Очень жаль, что в этой клинике абсолютно равнодушный персонал. Привезли собаку в очень тяжелом состоянии. Мало того, что оказывается если записались на УЗИ, то никакой больше консультации не получите. Так и доктор вынесла распечатанные бумажки со словами: «Там всё понятно написано! Покажите ветеринару»… Вопрос! А мы тогда, извините, к кому за помощью обратились???? Ни температуру собаке не померили, ни обезбаливающее никакое не предложили собаке сделать(((((Сложилось впечатление, что ветеринарная клиника специализируется на сборе оплаты за услуги. О том, чтобы хоть как-то помочь животному даже и речи не идёт!!!! Очень равнодушный ветеринар и администратор((((
Дата оказания услуги:
06.03.2025
Описание специалиста:
Фамилия доктора на результатах УЗИ и крови не указана!!! Ни печати, ни подписи, ни даты!!!! Видимо не уверен ветеринар в своём заключении((( Понаставили себе положительных отзывов от анонимных пользователей, а на самом деле абсолютно некомпетентный и равнодушный персонал(
Хотелось бы прояснить ситуацию по вашему визиту. Вы обратились в нашу клинику для проведения ультразвукового исследования органов брюшной полости собаке. Запись на исследование проходила по телефону. При записи,хозяйка собаки, не могла точно объяснить, что с собакой, на что администратор предложила начать с приема доктора, но хозяйка отказалась, сказав, что доктор все равно отправит на УЗИ. При записи животных, мы планируем время, и примерно рассчитываем, какое время уделим тому или иному пациенту, в зависимости от состояния животного. При очном визите с собакой, вы в требовательной форме хотели попасть на прием к доктору, на что администратор вам объяснил, что надо было при записи предупредить, что вы хотите попасть на прием, так как вашей собачке нужно уделить гораздо больше времени, чем заняло ультразвуковое исследование, и вас тогда бы записали на другое время. Собаке нужно было провести дополнительные исследования в виде анализов крови, рентгена, узи сердца, так как она возрастная,плохо ей было уже 4 дня,и у неё было тяжелое дыхание. Мы пошли вам на встречу, и несмотря на то, что доктора уже ждал пациент в операционной, сделали вашей собачке дополнительно узи сердца, анализы крови, доктор вам подготовил заключения, и в течении 40 минут вы всё это получили на руки. О какой некомпетентности и равнодушии идет речь?
Врач сделала узи, ничего не объяснила по результатам, со словами «У меня животное под наркозом, мне нужно на операцию» удалилась. На следующий день сделали узи в другом месте, оказалось у собаки пиометра. Компетентность и отношение врача к своей работе просто на «высоте». И с таким отношением и профессионализмом берут деньги за услуги.
Анна Александровна ветеринар от Бога! Эта история для тех, кто не верит в чудеса. Джек молодой активный пёсель, который съел пол пачки крысиного яда. Шансов выжить у него было 1% из 100. После продолжительного лечения и введения противоядия картина не менялась. Пёс сильно мучился и день ото дня становилось всё хуже. Пришлось принять решение усыпить. Умываясь горькими слезами мы оставили Джека в клинике, оплатив все расходы и уехали. Через 5 дней мне позвонила Анна Александровна и сказала, что Джек жив! И абсолютно здоров! Такое бывает только в фильмах. Анна Александровна спасла нашего пса, буквально, вытащила его с того света! И не взяла с нас ни копейки за это!!! Я восхищаюсь этим доктором! И благодарю за всё, что она сделала!Желаю процветания, благополучия, крепкого здоровья!
Спасибо большое! Федя продолжает радоваться жизни. Очень помогли.
5,0
Виктория
18 ноября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Вежливые сотрудники клинике, на ресепшене мне всё подсказали и разъяснили, врачи бережно относятся к животному и рассказывают подробно и понятно как и что буду делать с питомцем. Стоимость услуг разумная и доступная. Моему коту быстро и практически безболезненно поставили катетер, взяли анализы крови, поставили на капельницу и прописали дальнейшее лечение.
Комментарий:
Первый раз была в данной клинике, меня абсолютно всё устроило. Спасибо персоналу за ваш труд, мой питомец поправился и уже начал кушать самостоятельно.
5,0
Светлана
18 ноября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Была в восторге после посещения клиники! Дружелюбный и компетентный персонал, все лечение подробно объяснили и расписали, все чистенько и аккуратно. Хорошо, что есть такие специалисты
5,0
Тамара и папильон Сеня
14 октября 2021 про специалиста этого места Анну Сергеевну Гузинову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Была на приеме у кардиолога Гузиновой Анны Сергеевны. Врач чудо, внимательная, вдумчивая, разъяснила мне в подробностях диагноз и лечение собаки. Мы пришли сюда за консультацией после других клиник с готовыми анализами, ничего дополнительно обследовать не пришлось. Врач час потратила на нас с собакой, зато в моей голове всё прояснилось, я вижу свет в конце тоннеля Пьем медикаменты и живём. Спасибо, доктор! Нам расписан план лечения на перспективу чёткий и логичный. Лишних услуг не навязывали. Стоимость консультации 900 руб не особо выше других клиник. На ресепшене вежливая администратор. Время ожидания в очереди 10 минут.
Пришли на приём с котиком. Прекрасный специалист. Внимательно выслушала, провела осмотр. ЭКГ, УЗИ, анализы. Осмотр был сделан очень тщательно и профессионально. Даны рекомендации, все разъяснила. Видно что человек с большим сердцем. Спасибо вам огромное.
5,0
Нина
14 апреля 2021 про специалиста этого места Анну Сергеевну Гузинову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Классный специалист. Подход к пациентам профессиональный.
Лия
29 января 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Доброжелательные врачи,но кота моего угробили.делали операцию и через 5 дней ему стало хуже и он умер.Почему не разу не сделали анализы ни крови ни мочи.Ездили после операции каждый день с жалобами,что ему плохо.Но добрые врачи говорили,что так и должно быть.Веню себя в том,что верила этим добрым врачам и не поехала в другую клинику.
5,0
Анонимный пользователь
15 ноября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы достаточно часто бываем в этой клинике и нам нравится внимательное отношение сотрудников.
5,0
Анонимный пользователь
31 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Внимательные и знающие сотрудники в этой клинике, я очень довольна обслуживанием.
5,0
Анонимный пользователь
24 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень хорошая клиника, мне очень понравилось обслуживание, врачи грамотные, можно сдать любые анализы. Девочки на ресепшн молодцы, все рассказали понятно.
5,0
Анонимный пользователь
19 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приятные и внимательные сотрудники в этой клинике, они прекрасно относятся к животным. Ценовая политика вполне приемлемая.
5,0
Анонимный пользователь
17 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Первый раз посетила Айболит. Особенно понравилась отзывчивость врача-ветеринара и компетентность продавца. Если будет еще необходимость, то я обязательно буду обращаться в эту клинику. Меня все устроило. Спасибо огромное всем!
5,0
Анонимный пользователь
14 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В клинике Айболит работает профессиональный персонал, добрый и приветливый. Все врачи отлично знают свое дело.
5,0
Анонимный пользователь
9 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравились добрые люди и отзывчивые в клинике Айболит, которые принимают животных. Мы очень довольны обслуживаем, все хорошо.
5,0
Кристина
6 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хорошее отношение врачей к нашим питомцам в этой клинике, я довольна обслуживанием.
5,0
Анонимный пользователь
26 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Персонал понравился, плюс порадовал удобный режим работы. Хорошая клиника, не зря мы тут бываем раз в месяц.
1,0
Илья
18 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недостатки:
Сказать что работают врачи ни чего не сказать, свою должность по спасению животных не выпоняют,только деньги берут и диагнозы не правильные ставят,.
Комментарий:
Приехали к ним вечером, они ничем не помогли, собака истекала кровью(глубокий порез) сказали что якобы у собаки сломана кость,но работу не сделали,итог диагноз поставлен не правильно,и плевать они хотели на животных,поэтому не советую,это ужасная ветклиника,тем кто нас принимал не место на этой работе!
Дата оказания услуги:
17.09.2020 время 8 часов вечера приблизительно
Описание специалиста:
Женщина,молодая,волос темный,низкого роста не сказать что высокая.
Здравствуйте, благодарим за отзыв! При поступлении в клинику собака была в стабильном состоянии,кровотечения,угрожающего жизни собаки так же не было. При осмотре была явно видна патология связочного аппарата и предположительно повреждение в области сустава (переразгибание запястья). Вам было предложено ушить раны, но была высока вероятность того,что на следующий день потребуется реоперация у ортопеда,чтобы в будущем собака могла ходить. К сожалению, ортопед работает посменно. Мы искренне хотели вам помочь, позвонили в другой филиал,чтобы уточнить, сможет ли вас принять ортопед. Но смена врача была закончена. Мы считаем, что правильнее вас с вашим животном в стабильном состоянии и при отсутствии угрозы жизни перенаправить к более узкому специалисту,чтобы в дальнейшем у собаки была качественная жизнь.
5,0
Анонимный пользователь
13 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В этой клинике вежливый коллектив, приятные врачи, я довольна обслуживанием.
5,0
Анонимный пользователь
11 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Когда возникает необходимость, мы с питомцем посещаем эту клинику. В Айболит быстрое обслуживание и доброжелательный коллектив.
Приехали с совершенно конкретным вопросом: агрессия кошки, и возможные физиологические причины. Кошка не давала себя гладить по спине. Нам было необходимо исключить именно физиологические причины, чтобы начать коррекцию поведения. Но доктор (к сожалению не знаю фамилию) даже не осмотрев кошку, сказал, что она здорова. Мы несколько дней готовились к приёму, давали кошке лекарство, чтобы она пустила к себе ветеринара, ехали из другого административного района. И вот что получили? Мега ветеринара, который сканирует через переноску?? Знаете, как сильно нам нужна помощь специалиста? У нас серьёзная проблема от которой может зависеть дальнейшая жизнь кошки. А то, что было в вашей вет.клиники — насмехательство.
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы очень сожалеем, что не смогли вам помочь! Этот доктор у нас больше не работает!
5,0
Анонимный пользователь
9 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень хорошее отношение к животным в этой клинике, понравилось обслуживание.
5,0
Анонимный пользователь
6 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я впервые посетила эту клинику, обслуживание понравилось, я всем довольна.
5,0
Анонимный пользователь
27 августа 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я довольна подходом врача и консультацией.
5,0
Анонимный пользователь
25 августа 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Персонал очень внимательный и очень аккуратный в этой клинике. Врачи тщательно досмотрят и прощупывают животное, все расспрашивают и не назначают ничего лишнего, говорят только по существу и очень компетентные.
5,0
Анонимный пользователь
19 августа 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не часто бываю в этой клинике, но профессионализмом докторов и скоростью обслуживания всегда остаюсь доволен.
5,0
Анонимный пользователь
19 августа 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отношение персонала и стоимость услуг в этой клинике вполне приемлемые, поэтому раз в полгода я пользуюсь ее услугами.
5,0
Анонимный пользователь
12 августа 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Доброжелательность и профессионализм сотрудников в этой клинике мне очень понравилась.
5,0
Анонимный пользователь
2 августа 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В клинике мне понравились отношение и профессионализм врачей.
5,0
Анонимный пользователь
31 июля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всё понравилось в этой клинике: врачи грамотные, хороший персонал, очень приветливый, добрый, отзывчивый. Жаль, что цены достаточно высокие.
5,0
Анонимный пользователь
18 июля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравились обслуживание и отношение специалистов в этой клинике.
5,0
Надежда
13 июля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все понравилось: операцию сделали хорошо, обслуживание было прекрасное.
5,0
Анонимный пользователь
10 июля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Посоветую всем, у кого есть домашнее животное обращаться в Айболит, потому что здесь прекрасное отношение к клиентам и обслуживание оперативное.
5,0
Анонимный пользователь
7 июля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В этой клинике персонал хороший, нет очередей, много услуг предоставляется. Аптека тут хорошая, сразу можно все купить в одном месте. Замечательная клиника на хорошем месте расположена, есть парковочные места, кондиционеру и врачи компетентные.
Добрый день! Вашему питомцу были взяты следующие Анализы:общий и биохимия крови.Показатели анализов в пределах нормы, каких-то патологий видимых не было на приеме,собака ходила нормально. Данных об вакцинациях и обработках нет(вы не знаете),собака на свободном выгуле. Вам были назначены дополнительные обследования и рекомендации отдали в письменном виде(все регистрируется в программе компьютера),чтоб выявить причину плохого самочувствия. Если животному плохо, не ждите, а приходите на прием!
5,0
Анонимный пользователь
5 июля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все замечательно. Очень умные девочки нам попались — врачи, быстрое обслуживания, все объяснили, успокоили, у нас котик очень болел.
5,0
Анонимный пользователь
3 июля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В этой клинике очень внимательные врачи и оказывают помощь без лишних анализов, без лишней траты денег, все по факту.
Когда-то давно выбрала эту клинику случайно, потому что удобно было ее посещать по месту жительства, а сейчас здесь обслуживаемся не первый год. В последний раз были на стрижке кота. Мне понравилось обращение специалиста с животным, качество работы и результат. Мастер был терпелив к нам. Получили результат тот, который хотели. Приняли по времени, сразу, как приехали. Все в клинике ходят в масках и перчатках.
5,0
Елена
17 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Была в этой клинике не один раз, обслуживаюсь здесь не первый год. Не могу вспомнить, на какой услуге была в последний раз. Но по прошлым посещениям, могу сказать, мне нравится качество, предоставляемых здесь услуг. Ходили с собакой на прием к доктору Анне вроде, мы подшивали веки собаке. Все сделано было быстро, буквально минут за 30—60, проблем потом никаких у питомца не возникло. Анна всегда помогает нашему питомцу, видно, что она любит собак и собаки к ней охотно идут, она очень внимательна к питомцам. На ресепшене общаются вежливо. Принимают вовремя на приемы.
5,0
Анастасия
16 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы были с двумя щенками на приеме у ветеринара. Щенкам сделали вакцинацию. Несмотря на то, что прием ведут по живой очереди, нас приняли без очереди, так как щенки маленькие. Мне это очень понравилось и не пришлось ждать. Нас врач быстро приняла, паспорт получили и поставила печать и роспись. Врачи быстро работают. Мы заводчики и нам щенков нужно хозяевам отвезти, еще у них карантин четырнадцать дней, потом снова прививку делать нужно. Всех питомцев привозим сюда. Цены высокие, но соответствуют качеству. Мы уже шесть лет сюда обращаемся. Хороший и молодой коллектив, молодцы. Врачи грамотные, сразу анализы назначают и вовремя диагноз ставят. Нам не одну собаку спасли от клещей. Собаки врачей нормально воспринимают, врачи разговаривают с животными и у них есть сочувствие, хотя представляю, какая напряженная работа, так как кто сюда только не приходит, даже бабушки с курицами.
5,0
Светлана
5 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы обращались с кошечкой к ветеринару, у нас кошка шумит на свой хвостик. Мы предложили почистить ей железы, так как у нее уже было такое и нам в другой клинике так чистили железы. Она искусственница. Врач процедуру отлично провела и секрета вышло не так много, но кошке стало лучше. Как мне кажется, что-то еще есть, но посмотрим, а так пока помогает. Я у врача спросила, почему так происходит, врач сказала, что такое бывает и мне ответ показался немного поверхностным, но это может я что-то не договорила врачу и что-то не так объяснила. Когда были в другой клинике, нам там более подробно объясняли. После я так подумала, что это, возможно были мои минусы, так как это все же индивидуально. А так меня все устраивает в клинике. Здесь нет большой очереди, оперативно все делают и пространства много. Я довольна очень и мы будем дальше ходить в эту клинику. Сюда мы еще и другую нашу кошку водим. Врачи доброжелательные, приветливые и я хочу дружить с клиникой.
5,0
Татьяна
4 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Собака себя плохо чувствовала. Мы были на консультации у ветеринара-терапевта. Врач нас проконсультировала, посмотрела кровь. Она сказала, что на данный момент ничего угрожающего жизни нет, нужно наблюдать за собакой. Потом всё стало нормально и прошло, как и говорила врач. Мне понравилось отношение к собаке и к нам, как хозяевам. Врач всё подробно рассказала и объяснила. Клиника на слуху, я о неё много слышала. Когда выбирали эту клинику впервые, о ней было не так много хороших отзывов. Мы поехали, нам понравилось. Клиника удобно располагается, мы живём рядом. Администраторы обслужили и всё сделали хорошо. У меня осталось удовлетворительное впечатление. Если будет необходимость, вернёмся снова.
5,0
Амалия
3 июня 2020 про специалиста этого места Янину Павловну Юдину Отзыв взят с сайта Zoon.ru
УЗИ мочеполовой системы, ставили укол и проводили осмотр. Хорошие специалисты, вежливые, всё быстро и квалифицировано сделано, помощь собаке оказали сразу же, назначили лечение, поставили диагноз. На вторые сутоки у собаки были хорошие показатели. Доктор ветеринар Анна и врач УЗИ Юдина Янина Павловна. Врач на УЗИ показывала и рассказывала полностью, что видит и какая проблема. Собака сейчас чувствует себя хорошо. Обратились в эту клинику, потому что она находится рядом с домом. Нас принимала девушка, которая делала УЗИ. Она нас хорошо встретила. Общее впечатление от посещения клиники осталось положительное. Мы довольны.
5,0
Анонимный пользователь
2 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы обратились в клинику с собачкой, она поджимала лапу. Ранее приезжали тоже и делали операцию, всегда врач была молодая девушка. Она внимательно осмотрела, нашла подход, продиагностировала, все прощупала. Сказала, что это ортопедическая проблема. Санитарные условия в клинике хорошие и встречают отлично. Лапа у собачки прошла, поэтому мы только в эту клинику.
5,0
Анонимный пользователь
31 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравился профессионализм ветеринаров, у нас много было до этого посещений других клиник и ветеринаров. В данном случае профессионал ветеринар, сделала все необходимое, выявили причину болезни нашего животного и назначили лечение.
5,0
Анонимный пользователь
30 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравился отзывчивый очень персонал, добрые, хорошо относятся к животным, понравилось отношение к животным именно врачей.
5,0
Анонимный пользователь
29 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравилось, что очень быстро и качественно сделали операцию кошке.
1,0
Наталья
29 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Принимают оперативно
Недостатки:
Результаты говорят после оплаты
Комментарий:
Привезли кошку,сделали операцию,обещали 100% положительную динамику,через неделю у кошки тоже самое. Позвонили,на,что услышали ответ:«Надо опять оперировать».
Дата оказания услуги:
22мая 19—27
Описание специалиста:
Незнаю,возила дочь
5,0
Максим
29 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне очень нравится врач-ветеринар Эдуард, который работает в этой ветеринарной клинике. Хороший, уверенный и достаточно грамотный специалист. При последнем обращении данный специалист лечил животному мастит. На сегодняшний момент в лечении есть положительная динамика. Все записи приема проходят вовремя. На ресепшене за предоставленные услуги оплату принимают банковской картой. В клинике все удобно и приятно.
5,0
Анастасия
28 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В ветеринарную клинику «Айболит» я обратилась первый раз за услугами, понравилось обслуживание. У меня нет претензий. Нам здесь оказали услугу стерилизация кошки и исправление кишки. Меня устроило качество предоставленных услуг. Я была у двух специалистов, оба квалифицированные. Цену мне озвучили только после оказании процедуры. Прием прошел по времени. В клинике все чисто и аккуратно.
5,0
Александр
25 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мою собаку на даче покусали другие собаки. Я отвёз её в ветеринарную клинику. Собаку побрили, обработали, уколы поставили. Врач всё сделал хорошо, всё миленько, улыбались. Врач выписала рецепты, чем кормить и поить собаку, написали как, что, когда, во сколько, куда, всё абсолютно. Когда-то пришли в эту клинику по рекомендации. Эту клинику мы знаем давно, дача находится рядышком, поэтому ездим в эту клинику. Если бы было что-то плохое, оно бы запомнилось, и я бы больше не ездил в эту ветеринарную клинику, а хорошее обычно не запоминается. Поэтому могу сказать, что в клинике всё хорошо.
5,0
Елена
25 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы были в данной клинике на обследовании собаки и ей ставили капельницу. Обслуживались у доктора Анны Александровны. Мне понравилось, что доктор все открыто говорила, собака была в тяжелом состоянии. Врач ничего не скрывала, сказала, что может быть хуже — это достойно. Доктор хорошая, тщательно провела обследование, все рассказала, назначила лекарства. Она ласково и дружелюбно с ним обращалась. Капельница не вызвала никаких страхов, у меня не возникло отрицательных эмоций. В клинике замечательная обстановка, на ресепшене нас хорошо, добродушно встретили. У меня только положительные отзывы о враче и клинике.
5,0
Ирина
25 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обычно мы лечимся в нашей районной клинике. Но, когда она не принимает, мы обращаемся в клинику Айболит. Очень удобно, что клиника работает до позднего вечера и по выходным. А наш котик заболевает именно по выходным дням. В этом году мы были в клинике уже три раза: делали вакцинацию, а зимой кастрацию кота. Мы были на приеме у разных докторов этой клиники. Но хочу отметить их профессионализм и очень доброжелательное отношение к своим пациентам. Кот на приеме вел себя спокойно и сейчас после вакцины чувствует себя хорошо.
5,0
Валентина
21 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обратилась в эту клинику за консультацией потому, что у меня заболела кошка. Я думала она отравилась не свежим кормом или у нее глисты. Когда я пришла с кошкой врач Аня спросила, что она ела, сколько раз она питается, как она вела себя. Она задавала грамотные, профессиональные вопросы. Ветеринар Аня очень правильно определила диагноз, сказала, что кошка отравилась. Она сказала, что лечим ей отравление, ставим капельницы. Она все сделала грамотно, своевременно и быстро. Сказала, что утром кошке будет лучше, так и было. Я очень признательно Ане, я ей звонила еще несколько раз, чтобы сказать ей большое спасибо за то, что она правильно поставила диагноз и спасла мою кошку. Во время карантина не создается очередь в клинике, мы изолированы были друг от друга мне это очень понравилось. В клинике все чисто, аккуратно. Выбрала клинику Айболит потому, что мне она расположена удобно, принимали хорошо.
5,0
Рияз
21 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В ветеринарную клинику «Айболит» я недавно заезжал за покупками препаратов. Продавец-девушка хорошо все объяснила и показала. Обслуживанием я остался доволен. Она мне посоветовала взять таблетки, а не капли. После ее консультации я приобрел два препарата. Стоимость одного меня устроило, а второй был чуть дороже, но он более эффективный, чем альтернативные варианты, которые были предложены. Для меня эффективность важнее стоимости. В общем, продавец — молодец! Я обратил внимание, что здесь большой выбор товаров. А в самом посещении все чисто.
5,0
Алёна
19 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы обращались за консультацией ветеринара для собаки, узнавали про прививку. Нам всё объяснили, пояснили, сказали, что мы вовремя завели собаку, чтобы не было конфликта с другими животными. Консультация нам очень понравилась. Врач спокойный, внимательный, доброжелательный. Ранее, когда у собаки были больные уши, нам дали рекомендации, всё сделали, всё расписали и лечение мы продолжали дома. В эту клинику обращаемся, так как более или менее находится близко к дому. Посещаем клинику по надобности, это уже вторая собака, которую мы здесь ведем. В клинике нам оказывают квалифицированную помощь, собаку хорошо осматривают, смотрят все нюансы. Также ранее с другой собакой пользовалась и услугами УЗИ, и сдавали анализы. В клинике есть аптека. Администратор великолепная, она всё знает, о чём бы не обратились, сразу спрашивает у врача то, что не знает, сразу всё уточняет.
5,0
Анонимный пользователь
19 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я впервые обратился в данную клинику, так как она находится рядом с домом. Моя собака себя плохо чувствовала. Врач сразу понял в чем проблема и что нужно делать. Собаке поставили капельницу и она пошла на поправку. Мне понравилось, что специалист делал всё быстро и качественно. Также отмечу, что качество сервиса в клинике хорошее, всё очень быстро сделали, вежливый персонал и хорошая цена.
5,0
Валерий
18 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были с собакой в клинике на приеме у ветеринара, но имени врача, к сожалению, не помню. У собаки были плохие симптомы, а когда обратились к врачу, выяснилось, что был серьезный укус клеща. Собаке дали лечение, сделали капельницу пару раз и сейчас она чувствует себя хорошо. Мы недавно переехали в этот район, поэтому в клинике только были пару раз, но нам понравилось хорошее отношение врачей и персонала.
5,0
Валерия
13 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
С собакой ходили на вакцинацию. Мы постоянно ходим к разным врачам. Врач перед прививкой уточнял, знаем ли мы, что делать перед прививкой. На приёме осмотрели собаку и измерили температуру. Прививка прошла хорошо, сейчас собака активная. Врачи здесь все обходительно и очень осторожно относятся к животному. Все профессионалы, отзывчивые и аккуратные, всегда отвечают на вопросы. Клиника находится в том же районе, где я живу.
5,0
Лидия
13 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обращаюсь в эту клинику уже не в первый раз. Клиника находится рядом с домом, поэтому и обратилась сюда. В последний раз была на стерилизации своей кошечки. Я принесла питомца, оставила ее на операцию. Потом я пришла, мне отдали мою кошечку в бандаже. Все, как положено. Мне понравилось, что животному наложили рассасывающиеся швы. Мне не нужно тревожить животное еще раз, чтобы удаляли швы. Сотрудники в клинике дружелюбные. Всегда рассказывают и отвечают на вопросы. Мне очень нравится эта клиника.
5,0
Анна
13 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы только недавно приобрели собаку и в клинику обращались впервые. Я питомца приводила к грумеру на стрижку. Приняли нас вовремя. Обслуживание было вежливое. Имя специалиста я не помню, но мне понравилось хорошее общение со мной и с собакой. Меня даже пригласили посмотреть, как стригут, но я не пошла. Результатом и качеством стрижки я осталась довольна. В самой клинике все было чисто.
5,0
Елена
13 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В ветеринарную клинику Айболит обращаюсь достаточно часто, у меня несколько животных. Делаю кошке и котятам в основном прививки все по графику и недавно возила кошку на стерилизацию. Очень понравилось, что после операции они животное оставляют у себя и говорят, когда приехать забрать, т.е наблюдают за ним и отдают только когда уже она отойдет от наркоза, в других клиниках обычно по-другому: отдают сразу после операции и это не очень удобно. Здесь же сказали подойти через 2 часа, я подошла — кошечка уже готова. Врачи очень внимательные, аккуратные, посоветовали бандаж после операции. Сейчас уже по прошествии времени кошка чувствует себя хорошо, осложнений нет. Врачи, администратор, дружелюбные очень, спросишь какой- то совет, сразу все расскажут, ответят. В дальнейшем буду еще обращаться.
5,0
Ольга
11 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я часто посещаю ветеринарную клинику Айболит и мне очень нравится доброжелательный персонал. Ветеринар Нина Павловна Юдина проводила вакцинацию моему животному и при обслуживании всё доступно объяснила, была внимательна. Данная клиника очень удобно для меня расположена, близко к дому. В ней всегда чисто, опрятно и удобно в ней находиться. Рекомендую всем друзьям и знакомых данную клинику, также буду посещать её в дальнейшем.
5,0
Александр
8 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я давно обращался в клинику, когда у меня был питбуль. Он заболел инфекционным заболеванием, чуть ли ни с руки пил. Врачи приезжали, брали кровь, назначили лечение и тогда поставили его на ноги, но потом я уже сам не доглядел, вовремя не обработал, тогда еще и современных аппаратов не было от паразитов, в итоге питбуль умер, ему двенадцать лет было, здесь, конечно, и возраст. А сейчас у меня две собаки. Вот хочу уточнить в клинике, есть ли препарат Бровекто, очень хороший препарат. Клиника мне нравится, её и сами врачи из других клиник рекомендуют, что здесь хорошее оборудование, есть рентген кабинет и можно взвесить крупную породу собаку. Врачи здесь отзывчивые и профессионалы.
5,0
Екатерина
29 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В ветеринарной клинике Айболит я бываю раз в несколько месяцев. Я выбираю эту клинику, потому что здесь нет очередей, все быстро и качественно. На последнем приеме мы измерили температуру и поставили прививки, записали в паспорт. Врач добрая и отзывчивая девушка, помогала мне достать кошку из переноски, аккуратно. В клинике все хорошо, спокойно и всегда дружелюбно.
5,0
Татьяна
29 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Эта клиника единственная в Елизаветинской станице, в которой очень хорошее отношение к животным и высокое качество обслуживания. Обычная современная клиника, персонал внимательный и приветливый. Здесь чисто и аккуратно, соблюдены все меры предосторожности: персонал в масках и перчатках, я в клинике была одна. Мне нужно было сделать УЗИ моей беременной собаке. Приятная девушка сделала исследование, сказала, что через месяц нужно придти еще, тогда и будут даны какие-то рекомендации, сейчас все в порядке. Все хорошо, я довольна, по цене, конечно, хотелось бы подешевле, но меня все устраивает.
5,0
Валерия
27 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ходим сюда с момента открытия, потому что это единственная нормальная клиника в Елизаветинске, здесь все, как должно быть, минусов нет. Правда, хотелось бы, чтобы места было побольше. У нас много животных кот и две собаки. Когда кот заболел обратились за медицинской помощью сюда, ему сделали рентген, сказали, что перелома нет укололи 2 укола, сказали придти через день, потом опять укололи антибиотик и кот выздоровел и просится на улицу, значит все отлично. В первый раз нас принимала светленькая девушка, а во второй темненькая, я считаю, что они хорошие специалисты, диагноз поставили правильно и поэтому кот выздоровел быстро. Цена меня устроила, всегда есть куда расти, но наших животных всегда принимают и лечат нормально. Я довольна.
5,0
Татьяна
26 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В клинику Айболит, которая в Елизаветинской станице, обращаемся довольно часто. Кошку и собаку водим сюда, прививки и консультации всегда здесь проводят. Но тут не было хирурга, чтобы сделал операцию нашей кошечке, поэтому доктор нас направил также в Айболит, который в Адыгеи. Прошла операция на челюсть, сейчас котик чувствует себя очень хорошо, даже кушает. Уколы, конечно, не любит, но мы все равно делаем. Скоро уже поедем снимать швы. Доктора мне и в одной, и в другой клинике, очень нравятся.
5,0
Евгений
22 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Эта клиника удобно расположена, рядом с домом. Я привожу сюда кошек на вакцинацию. Все прошло, как всегда, отлично. Врач сделал прививки очень профессионально, кошки даже не ощутили укола. Встретили меня культурно, дружелюбно, с улыбкой. Очередей в клинике нет. Позвонил и сказал, что подъеду в течение получаса, меня уже ждали.
5,0
Ирина
22 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обращаюсь в эту ветеринарную клинику по необходимости. Я выращиваю кур и часто обращаюсь сюда за покупкой медикаментов, всегда всё есть в наличии. Вот и в последний раз ездила именно за медпрепаратами. Был случай, что на моих кур напала собака и очень сильно их покусала. Обращалась в другие клиники, но везде отказывали в помощи, говорили, что кур не лечат и им уже ничем не помочь. И только в этой ветеринарной клинике, опытные, внимательные, компетентные сотрудники смогли мне помочь. Всё объяснили и рассказали. В самой клинике есть аптека, что очень удобно и всегда чисто, приветливый персонал. Хорошее качество услуг.
5,0
Екатерина
21 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я периодически обращаюсь в эту клинику, если болеет моя собака. Крайний раз была по поводу образования на лапе. Доктор понравилась, она хорошо осмотрела и назначила дополнительное обследование. Вот сейчас ждём ещё анализы и приступаем к назначенному лечению. И к питомцу специалист нашла подход. Клиникой в целом я довольна, всё вовремя, хорошо организовано.
5,0
Юлия
21 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В ветеринарной клинике Айболит я бываю примерно раз в месяц. Последние несколько раз мы были на приеме у Анны и Алины. Они внимательные, задают вопросы, рекомендуют что-то, когда не задаешь вопросов, предполагают, за чем еще можно проследить, когда дают назначение, то обговаривают его, не только дают сухую бумажку с рекомендациями. Например, если это антибиотик, то в обязательном порядке учитывать, чтобы это было желательно одно и то же время. В самой клинике доброжелательная обстановка, администраторы всегда выслушивают и отвечают на вопросы в полном объеме.
5,0
Анна
20 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Впервые была в этой клинике с собакой. Нужно было подстричь когти. Она у меня очень пугливая и начала трястись, как только мы вошли. Специалисты достаточно быстро все сделали. Очень аккуратно к собаке относились, ласково разговаривали. В клинике все было очень чисто и комфортно. Сотрудники вежливы, результатом я осталась довольна.
5,0
Денис
18 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Часто обращаюсь в эту клинику со своими питомцами, находится рядом с домом. У меня две собаки и кошка. В последний раз записывался на прививку собаке. Внимательный и компетентный доктор, провела осмотр, померила температуру. Всё сделала быстро и аккуратно. Здесь все специалисты очень ответственно относятся к выполнению своих обязанностей, доброжелательны и профессионалы своего дела. В нашем районе это одна из лучших клиник, всегда чисто, приветливый персонал. Цена соответствует качеству. Всем рекомендую.
5,0
Полина
16 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В последнее время клинику я посещаю часто. Крайний раз возила собаку хвост купировать. Мне очень нравится, что клиника сейчас работает, при этом соблюдаются все санитарные нормы. Всё чисто, персонал в масках и перчатках, посетители тоже сознательные. В этот раз приём вели Анна и Алина. Они всегда помогают, им можно позвонить в случае чего. С собакой уже всё хорошо, шрамов после купирования хвостов нет, ни у мамы, ни у её щенков. И маму мы тут недавно кесарили. Очень радует, что в клинике есть УЗИ-аппарат, рентген. Когда-то я привозила собаку по срочной ситуации, нам за 15 минут сделали анализы! Также здесь работает прекрасный кардиолог. Ждать не надо, очередей нет и, даже если приезжаешь без записи, в приёме не отказывают. Я всегда остаюсь довольна сервисом и врачами клиники!
5,0
Василиса
16 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В ветеринарной клинике Айболит мы бываем постоянно у специалиста Ани. У нее ведутся две наших собаки и операции нам делала Аня, мы ей очень довольны. Она хороший специалист. И когда приходим, мы стараемся попасть именно к ней. Собаки уже ее знают, даже не шевелятся, когда Аня их трогала, очень хорошо на нее реагируют, не укусят, и ничего не сделают никогда. Видно, что она реально очень любит животных, моё мнение, что специалист работает в этой сфере не из-за денег. Она единственный врач, который «не доит» клиента на деньги, а грамотно говорит то, что нужно.
5,0
Ольга
16 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мои родители ранее уже обслуживались в данной клинике. Я же водила кошечку в нашу больницу, в Станице. Получилась такая ситуация, что кошку нужно было срочно стерилизовать, она плакала уже и кричала. Я сначала записалась на 18 апреля в нашу клинику, но кошка уже ждать не могла. Позвонила в «Айболит», мне сказали приезжайте в любое удобное время. На ресепшене нас хорошо встретили, понравилась обстановка в клинике, в плане чистоты, порядка. Доктор, имени не запомнила, молодая девушка. Вежливая, добрая и ласковая. Она все время разговаривала с кошко: «Моя ты кошечка, хорошая, моя ты любимая!» Очень понравилось отношение. Стерилизацию также провела быстро и качественно. Все прошло без последствий. Вот уже четвертый день после операции, кошка чувствует себя отлично, все в порядке. Еще доктор нас проконсультировала, дала советы по уходу и рекомендовала бандаж.
5,0
Елена
15 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обратились когда-то именно сюда, потому что те ветеринарные клиники, которые есть в том месте, где мы проживаем не могут предоставить обследования и помощь, оборудование и препараты, которые, можно получить здесь. После последнего визита у питомца все хорошо. По всем предыдущим могу сказать, что очень внимательные врачи, отзывчивые, с заботой и животных. Все обследования: УЗИ, анализы, все, что требовалось все делалось вовремя и быстро. Все необходимое имелось в самой клинике. Мне в этой клинике все нравится.
5,0
Анна
15 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
С животным ходила мама на прием. Со слов мамы ей понравилось отношение врачей к животному. Проводили рентген, все сделали четко, быстро и хорошо. Врач дал все необходимые рекомендации, что теперь нужно делать дальше и куда обращаться с результатом рентгена. Сюда сами мы обратились по рекомендации другого врача ветеринара, он сказал, что здесь очень хорошее оборудование. При необходимости обратимся сюда повторно.
5,0
Татьяна
13 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
4 апреля мы не подошли, перенесли вакцинацию на 12. Мы всегда довольны этой клиникой, много раз раз уже обращались, все отлично! В клинике удобно все расположено, быстрое обслуживание, если что-то необходимо для животных, лекарства и корма — все есть в ассортименте, хороший и большой выбор, мы всегда берем. Мы обращались на последнем приеме к двум молоденьким девочкам, специалистам, имена не запомнила. В клинике постоянно чистенько, стерильность и порядок соблюдается всегда, даже вне рамок карантина, чувствуем себя здесь спокойно всегда. Мы пришли когда, нас быстренько укололи, документы оформили и мы сразу ушли. Вернемся теперь на ревакцинацию.
5,0
Наталья
10 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Услугами Айболита пользуемся уже семь лет. Мне нравятся внимательные доктора любящие животных, невысокие цены и доброжелательная атмосфера. Врач удалил клеща и проконсультировал меня по препаратам и графику обработки, дал необходимые рекомендации. До этого моему коту тут успешно вылечили сломанную лапу. Всем рекомендую Айболит.
5,0
Наталья
7 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Посещала эту клинику несколько раз. В этот раз коту делали капельницу, провели необходимое лечение, назначили препараты, которые купили в аптеке, в самой клинике, что очень удобно. Котик выздоровел, в полном порядке, довольна результатом посещения. Приятно, что здесь работают добрые, внимательные специалисты, которые всегда готовы помочь. Понравилась и сама клиника, и вежливый персонал, чисто, соотношение цены и качества.
5,0
Вера
7 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В данную клинику я обратилась за услугой стерилизация кошки. Мне было очень удобно, потому что я привезла и оставила кошку, а через какое-то время забрала. После данной процедуры мне были даны рекомендации. На данный момент все нормально. Кошка — жива, здорова, веселится. Все здесь в порядке и в работе персонала. Приветливый персонал и всегда смогут проконсультировать по интересующим меня вопросам. Мне здесь очень нравится интерьер. Есть лавки для ожидания, водичка и везде очень чисто.
5,0
Юлия
30 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недавно посетили в данной клинике консультацию ветеринара-терапевта, принимали две молодые девушки, темненькие, не запомнила имен. Понравилось, что врачи были вежливы, внимательны, быстро все сделали. Собираемся завтра еще раз. Сама клиника в хорошем состоянии, есть рентген, все функционирует. Могу рекомендовать к посещению.
5,0
Марина
30 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В эту клинику мы обратились впервые и были приятно удивлены. Мы были на УЗИ собаке при беременности. Нам все понравилось. Девочки внимательные, позитивно настроенные. По УЗИ нам все объяснили, показали и рассказали. В самой клинике тоже все хорошо. У меня никаких нет замечаний отрицательных. Также удобно было, что клиника близко расположена к нашему дому и цена приемлемая.
5,0
Даша
27 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В ветеринарной клинике Айболит я была раза три. Специалист, молодая девушка, доброжелательная и дружелюбная, она стригла нам когти, прошло все очень быстро, я довольна. В клинике все очень уютненько, администраторы тоже очень приятные. Цена здесь средняя.
5,0
Александр
18 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Бываю в этой клинике раз в год примерно, последний раз был на стрижке кошек. Услугами довольны, особенно сама кошка. Клиника в хорошем состоянии по ремонту, все чисто, отлично. Самое главное, там персонал хороший, помогли пристроить бездомную кошку, спасибо им! Могу порекомендовать услуги этой клиники.
5,0
Наталья
4 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В Айболит обращаемся регулярно и за ветеринарной помощью, и за прививками, и за услугами зоогостиницы. Ветеринарный врач Алина просто умничка! Она очень хорошо относится к животным, умеет провести качественный прием и дать грамотные рекомендации. В гостинице комфортные условия для животных, я уже и знакомым рекомендовала.
5,0
Вера
1 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я постоянный клиент клиники Айболит. Мы всей семьей переживали за состояние кошки, но я была допоздна на работе и не могла подъехать в клинику для обследования. Я позвонила врачам и они вошли в положение. Они любезно согласились принять животное, даже если его принесут на УЗИ мои дети, хотя несовершеннолетних клиентов в Айболит не обслуживают. Помимо самой услуги УЗИ, кошке и ногти подстригли. Они поняли, что мы действительно переживаем за кошку и не стали «выкручивать руки», как в других клиниках. Нам нужна была помощь и они нам ее оказали. У меня две собаки и кошка, я всегда обращаюсь только в клинику Айболит. Собака у меня породы Чихуахуа, мы два раза рожали в данной клинике. Первый раз увидев работу врачей при родах, я хожу теперь только в эту клинику. Когда во второй раз начали рожать дома, щенок застрял и я испугалась. По телефону врач сказал мне срочно приезжать в клинику, когда мы приехали, щенку помогли родиться и откачали его. При вторых родах эту породы часто все кесарят, но мы за 3—4 часа сами родили под капельницей. Никто не разводил, как это бывает в клиниках, все прошло спокойно. Всех врачей Айболит я знаю, и девочек, и мальчиков. Петя и Аня вообще шикарные. Все молодые, но хорошие специалисты. Качественно, внимательно и уважительно оказывают услуги. В жизни случаи бывают всякие, и врачи ошибаются, и животные умирают, но за все время обращений в Айболит, не я, не моя семья ни разу не пожалели о своем выборе. Мне очень здесь нравится. Помещение клиники небольшое, но это не главное. Аптека и все необходимое есть, а главное — квалифицированные специалисты. В регистратуре всегда все зафиксировано и документально оформлено, а то, что она не такая эпатажная, это неважно. В медицине важна именно квалификация и отношение специалистов.
5,0
Инна
23 февраля 2020 про специалиста этого места Анну Сергеевну Гузинову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Огромная благодарность кардиологу Гузиновой Анне Сергеевне за жизнь моего Графа (пожилой канарский дог после дефиляриоза). Уже 2 года живем благодаря верно назначенному лечению Анны Сергеевны! Во время скорректированные методы лечения продлевают Графу жизнь! Анна Сергеевна-молодой, но очень грамотный специалист, с добрым и заботливым сердцем))). огромное Вам спасибо от нас с Графом ️! И большое спасибо девочкам из клиники со 2-го проезда Стасова — вы просто супер ️
5,0
Татьяна
12 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В клинику обращаюсь по необходимости. Близко к дому и хорошие специалисты. Приносила двух кошек на стерилизацию. Специалисты внимательны всегда к посетителям, а в особенности к пациентам. Очень ласково отнеслись к кошкам, и пригладят, и на ручки всегда возьмут, такого в других клиниках не видела. Все всегда подробно расскажут и объяснят, как ухаживать за питомцем после процедуры. Работают в перчатках при осмотре животных, на столе всегда чисто. Приветливые администраторы. Всем очень довольна.
5,0
Валентина
6 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Прежде чем попасть в «Айболит», мы объездили несколько клиник. Помогли нам именно в этой клинике, я очень благодарна вам. В клинике чисто, тепло, очень хорошо смотрят за животным. По сравнению с другими клиниками, уровень намного выше. Оборудования в кабинете современные, хорошие. Врач очень добрая, чувствительная. С большим желанием помочь животным, думаю, такое качество врача очень важно для клиентов. Единственное, цена немного выше по сравнению с другими клиниками, но и сервис клиники соответствует стоимости услуг. Спасибо большое!
5,0
Валентина Николаевна
6 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я осталась очень довольна и хотела отметить очень терпеливых и грамотных врачей. Приводила кошек и на прививки, и на стерилизацию. Всегда помогут и объяснят. В этот раз я даже допустила ошибку и не почитав памятку по уходу за животными после операции, использовала зеленку для обработки шва у кошки. Оказалось нельзя, врачи мне помогли справиться с ожогом и всё спокойно объяснили. Спасибо им за это! Я очень довольна. Хорошая, уютная и замечательная клиника. Всегда чисто и аккуратно.
5,0
Татьяна
27 января 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Врач очень хороший специалист. Видно, что знает свое дело и имеет немаленький опыт в этой сфере. Все четко и по делу рассказал и сказал, какие действительно требуется сдать анализы. Не пытался сделать так, чтобы мы больше потратили денег. Честно сказал, что ожидать в конечном итоге и к чему быть готовыми.
5,0
Дина
17 января 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я обратилась в первый раз в эту клинику в новогодние праздники по услуге стерилизация кошки. Хочется выразить свою благодарность персоналу клиники и ее докторам, кошку стерилизовали качественно и быстро. Доктор Анна хороший специалист и очень внимательный врач, приняла нас на стерилизацию к назначенному времени. Цены средние на услуги по Краснодару. Выбрала эту клинику, так как я сама не из Краснодара, с пригорода, удобно было ее привезти сюда и знакомые многие сюда обращались, оставались довольны качеством предоставленных услуг. Хорошая клиника, меня порадовало посещение, встречают приветливо.
1,0
Виктория
11 января 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Люди, не обращайтесь в эту клинику, особенно с тяжелобольными животными! Врачи некомпетентные, первую собаку лечили всем чем можно, но не тем,чем нужно- в итоге куча выброшенных денег на узи, ренгены, анализы и пр., собака через две недели умерла. Вторую собачку привезла к ним с энтеритом, лечила Юдина, назначая бесполезные капельницы и анализы. Животное сумели спасти на последних сроках, обратившись вовремя в другую ветклинику, где сразу поставили противовирусную сыворотку и назначили лечение, при этом очень удивились, чем неделю «лечили» животное «компетентные врачи Айболита». Берегите своих питомцев и обращайтесь к квалифицированным специалистам!
5,0
Марина
7 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Анна Александровна Емцева проводила операцию по стерилизации моей кошки, всё прошло отлично! Шов маленький, состояние кошечки отличное! Анна Александровна очень внимательная, чуткая, добрая, профессионал своего дела! Спасибо огромное!
5,0
Elena Gulevish
29 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочется сказать слова благодарности доктору Анне,спасибо за проявленную чуткость и любовь к животным и понимание к людям.Сердечное спасибо!
Татьяна Бевз
30 октября 2019, отредактирован 30 октября 2019 в 17:24 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Выражаю большую благодарность клинике «Айболит» в ст. Елизаветинская за оказание своевременной и оперативной помощи моему питомцу. Очень порадовал персонал, хочется выделить грамотность и внимательность врача Анны Александровны, также приятную и доброжелательную администратора Веронику!
Екатерина
30 сентября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо Евгении Олеговне! Хоть наш Малыш был неизлечимо болен, она верила, поддерживала, была на связи. Настоящий ветврач. Также в этой клинике замечательный администратор, к сожалению, имени не знаю. Спасибо, что относитесь с пониманием, добротой, как к животным, так и к их хозяевам.
Спасибо огромное врачам!))) Евгении Олеговне и Анне Александровне! Оба врача компетентно и внимательно вели нашего любимца во время болезни) спасибо Вам за выздоровление!)
Обратились в клинику в ст. Елизаветинской с нашим членом семьи Джеки, он у нас уже пожилой, собаке нужно было оперативное вмешательство. Хотим выразить огромную благодарность кардиологу Евгении Олеговне, и хирургу Анне Александровне за качество оказанной помощи нашему питомцу))) теперь он с нами еще лет 5 проживет)
Обратилась в клинику ст. Елизаветинская, очень понравилось отношение специалистов. Доктор верно поставила диагноз и назначила лечение, подробно объяснила причину заболевания, и пути его развития. Оборудование на высоком уровне!!! Спасибо Айболиту, всем советую обращаться к ним.
Впечатление ужасное. Цены космические. Обращались в эту клинику первый и ПОСЛЕДНИЙ РАЗ!! Цены не говорят, а в конце сюрприз. Не советую эту клинику, есть клиники намного лучше и цены куда приемлемей.
Уважаемая Елена, предварительная сумма операции была прописана в договоре,которую подписал владелец животного. В нашей клинике работают квалифицированные врачи,которые постоянно проходят стажировки,мы используем качественные препараты,шовные материалы,наша клиника полностью оборудована, реанимационным оборудованием в том числе. Именно поэтому сравнивать цены нашей клиники и вет.кабинета без оборудования,отдельной стерильной операционной и тд. нельзя. Считаем,что операция проведена качественно. Нам удалось спасти 2 котят,хотя кошка не могла родить более суток. Желаем Вашей кошечке и двум замечательным малышам здоровья и долгих лет жизни)
Клиника на высшем уровне! Неоднократно оказывали необходимую помощь животным. Врач Анна безошибочно поставила диагноз, приветливая, доброжелательная девушка!
1,0
Жанна
22 мая 2019, отредактирован 22 мая 2019 в 17:58 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день.Впечатление ужасное.Обращались с собачкой по поводу ХПН,цифры были высокие по мочевине и креатинину.Принимала молодая врач.От начала приема и до окончания плюсов ноль: отсутствие доброжелательности, профессионализма,коммуникабельности,корректности общения.После биохимии,прямым текстом сказали:«лечения нет,езжайте домой».Этично со стороны «доктора»?Я,думаю,что нет.Про цену такого приема тоже можно долго рассуждать…Мы тут же поехали в другую клинику,где собачку взяли в стационар, доктора были на связи ежедневно,неделю мы там пробыли,нас выписали с последующим лечением дома.Айболит не советую!!!!Берегите своих четвероногих друзей.Доверяйте их профессионалам!!!!!
Здравствуйте,Жанна. Мне очень жаль, что вы столкнулись с пренебрежительным отношением.Обычно наши специалисты так себя не ведут.Нам важно, с каким ощущением клиенты от нас уходят, поэтому мы проводим тренинги для сотрудников:учим их общаться и доносить сложные термины понятно. Дайте нам ещё один шанс.Наш специалист Анна проведёт консультацию бесплатно.Чтобы мы записали вас в удобное время позвоните по номеру телефона 89882487722 Янина, руководитель ветклиники.
5,0
Александр
16 мая 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы с собакой были впервые в этой клинике. Я очень доволен тем, как хорошо отнеслись к моему питомцу и очень быстро его вылечили.
5,0
Татьяна
8 мая 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Клиника предлагает достаточно большой спектр услуг. Мне нравится обслуживание: здесь нет очередей, всегда можно записаться на удобное время или прийти без записи, администраторы помогут в этом. Доктора очень грамотные и компетентные, всегда все подскажут при обращении.
5,0
Наталья
7 мая 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы частые посетители этой клиники. В этот раз оставляли нашу собаку в стационаре, остались довольны отношением врачей к животным. Они доброжелательные, внимательные к животным. Айболит — отличная клиника, там работают грамотный врачи. Мы как-то пытались в других станционных оставлять собаку, но там нам не понравилось. А в этой клинике собака сама с удовольствием остается.
5,0
Евгения
18 апреля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В клинику обращаемся по мере необходимости. В этот раз обратились за услугой по кастрации кота. Мне очень нравится, что здесь есть предварительная запись. Доктор Анна четко и быстро сработала. Кот во время процедуры не кричал и хорошо себя вел. После операции быстро отошел и сейчас хорошо себя чувствует. Я осталась довольна качеством обслуживания.
Татьяна
17 апреля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обратились в Айболит в экстренном случае, наша собака не могла родить. Собаку стали осматривать сразу два врача, сделала УЗИ Янина Павловна. Потом начали подготавливать к операции. Боничку забрали в операционную и пока мы ждали администратор предложил нам кофе или чай. После операции нашу любимицу положили на капельницу с грелкой и у малышей была грелочка в коробке. Все щенки живы. Оперировала хирург Анна Александровна. Мы очень благодарны коллективу Айболит за спасение Бони и ее малышей.
5,0
Ольга
11 апреля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы были записаны к Василию Викторовичу очень хороший врач.Делали кастрацию моему Гарфилду сделали быстро и очень качественно шов еле заметный.На всякий случай предложили оставить его в стационаре на ночь.Когда я его забирала в подарок дали набор для кастрированных котов.Я осталась очень довольна буду обращаться еще.
5,0
Ирина
10 апреля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я была на приеме у кардиолога. Мне понравилась грамотность доктора. Она все понятно, четко объяснила. У меня не осталось ни одного вопроса. Я всем довольна.
5,0
Лариса
10 апреля 2019 про специалиста этого места Анну Сергеевну Гузинову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне очень понравился прием врача. Анна Сергеевна Гузинова — очень профессиональный специалист. Точно поставила диагноз и правильно назначила лечение. Все доходчиво объяснила про лечение и побочные эффекты.
Яна
7 апреля 2019, отредактирован 7 апреля 2019 в 20:10 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте! Я являюсь постоянным клиентом вашей клиники.Много лечили зверей у вас и это подтвердит персонал.Знают,как мы относимся к своим питомцам и всегда относились с пониманием, но сегодняшний «процедурный приём» меня конечно расстроил. Привезли кота со своим уколом, т. к. накануне были на приёме в другой клинике поздно ночью и ваша клиника ближайшая, чтоб сделать 1прописанный укол. Раньше эта услуга обходилась нам в 50р за 1укол(свой препарат). Сегодня нам озвучили сумму в 300р.-якобы это процедурный приём! За что? Один раз уколоть стоит 300р. с нашим же лекарством?Минимум нас должны были предупредить о цене, но нам никто ничего не сказал! Некрасиво поступили и постоянного клиента вы лишились однозначно!
Уважаемая Яна! Здравствуйте! За то оплатив эту услугу вы можете прийти к нам в любое для вас удобное время с 9.00 до 21.00 и сделать укол не переживая о том, что ваше животное заразиться чем нибудь пребывая у нас в клинике, или ему сделает укол не профессионал. К сожалению за это надо платить,все наши врачи имеют дипломы и повышение квалификации, наши столы обработаны безопасным раствором, который мало того что убивает инфекцию в помещении, но и безопасен для вас и ваших животных, у нас всегда кварцуется помещение, и идёт ежечасная влажная уборка!Мы не вытираем столы грязными тряпками, а используем для этого одноразовые салфетки. Все врачи работают в перчатках.И уж простите если мы вас обидели не в коем случае этого не хотели.. На стойке регистрации стоит табличка с прайсом по приему и если вам когда-то сделали укол за 50 рублей благодарите врача он сделал это совершенно безвозмездно..против правил клиники!
4,0
Ирина
7 апреля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я впервые посещала ветеринарную клинику Айболит. Мне, в принципе, всё понравилось. Доктор, не помню, к сожалению, его имени, всё сделал очень хорошо. Персонал внимательный и приветливый. Но цены космические, и это меня расстроило.
1,0
Дарья
6 апреля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ужасная клиника! Диагноз был пославлен разными врачами по разному, и оплату просили разную! Прокапали собачку бесполезными капельницами, от которых ему только хуже стало! Туда больше не ногой и вам не советую.
Уважаемая Дарья! Нельзя судить о лечении которое было прервано на второй день пребывания в нашей клинике,чтобы побороть многие болезни нужно время, тем более что щенок наелся костей и мало того являлся не привитым, что в любой момент могло осложнить течение и так ослабленного организма, поскольку щенки в этот период очень подвержены к заражению вирусными инфекциями из-за отсутствия колострального иммунитета (материнского).
5,0
Андрей
28 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень хорошая клиника, работают профессионалы. Врачи здесь хорошо консультируют, показывают, объясняют. Мы остались очень довольны.
5,0
Юлия
26 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне очень понравилось хорошее отношение к животным. Мы принесли дворового кота в эту клинику, где сразу ему оказали квалифицированную и грамотную помощь. До этого мы были в муниципальной ветеринарной клинике, там отказались оказывать помощь. А в Айболите всё быстро и качественно сделали. Фамилии ветеринара я, к сожалению, не помню.
Большое спасибо сотрудникам ветеринарной клиники «Айболит» за то, что спасли моего кота Бернара. В других клиниках ему не могли поставить диагноз несколько дней, а в этой клинике поставили на первом приеме! Кот быстро поправился после назначенного лечения. Всем рекомендую эту клинику)
1,0
Вероника
19 марта 2019, отредактирован 20 марта 2019 в 7:53 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Просто ужасная клиника, доктор молодой человек сказал что нашей собаке ничего не угрожает, после того как ее покусала собака, сделали рентген, на следующий день операцию, а ещё на следующий день собака умерла, давали 100 процентов что собака будет жить и нет угрозы ее жизни. Все это стоило 6 тысяч, но жалко не денег а животное которое мучилось. Пускай это случай останется на совести доктора, которого нельзя подпускать лечить животных!
Администратор
20 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Доброе утро! Мы очень старались чтобы ваш питомец поправился и операция прошла успешно.. К сожалению нельзя отсекать анестезиологические риски и осложнения после операции. У вашей собаки была проникающая травма грудной полости, мы удалили около 300 мл воздуха из грудной полости и создали отрицательное давление.Операция прошла успешно и вам об этом сказали! Мы всегда очень рады на этом этапе, но за ним всегда следует долгий операционный уход. Возможно пошли сердечные осложнения или животное повредило себе дренаж..Врач предупредил о постоянном наблюдении за животным! Вы не можете сказать,когда питомцу стало плохо и мы тоже, так как животное не находилось у нас в стационаре, а вы это увидели уже утром прийдя к ней в будку. Послеоперационных животных надо держать в 100% досягаемом месте зрения от себя или в послеоперационном стационаре на 3—5 суток, что требует конечно дополнительных затрат. Приносим свои искренние соболезнования..
5,0
Ольга
18 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы были записаны к Василию Викторовичу. Я довольна его консультацией. Он профессионал, вылечил наших животных. Доктор внимательный, хорошо объясняет, доброжелательный. Было бы хорошо, если постоянным клиентам делали скидку.
3,0
Мария
6 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне не понравилось, что меня не предупредили о расценках в этой клинике. После консультации мне сказали, сколько я должна за нее заплатить. Пока не оплатишь прием, животного не отдают, я считаю, что это неправильно.
5,0
Оксана
5 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне очень понравилось в клинике, спасибо специалистам, которые тут работают. Всё было отлично — и обслуживание, и сервис, и то, что позвонили, когда операция была закончена и кошка отошла от наркоза. Я осталась довольна.
5,0
Мария
16 февраля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне все очень понравилось в данной клинике. У меня был печальный опыт стерилизации кошки в другой клинике. Питомец долго отходил от наркоза, мне пришлось самостоятельно снимать швы. В данной же клинике услугу оказали быстро и качественно. Я оставила кошку в клинике, там сняли швы, следили за ее состоянием. По истечению несколько дней я приехала и забрала кошку.
5,0
Евгения
12 февраля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилось, что быстро оказали помощь, устранили проблему и дали рекомендации по лечению.
5,0
Татьяна
8 февраля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилось обслуживание в клинике Айболит. Женщина на ресепшен приятная. Молодой человек, который стриг кошку, подошел к процессу очень внимательно.
5,0
Ульяна
4 февраля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я получила исчерпывающую консультацию ветеринара-терапевта, осталась в восторге от клиники. Василий всё объясняет подробно: причина болезней, уход за собаками, какие медикаменты лучше приобретать.
5,0
Евгения
31 января 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу выразить благодарность доктору Анне Александровне,за ее труд и заботу к животным.Нашему котенку всего две недели и у него начались проблемы,так вот все врачи хотели делать операцию а Анна Александровна обошлась без нее.Спасибо Вам большое.
5,0
Константин
30 января 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилось в клинике хорошее отношение к хозяевам, и к животным. В клинике чисто и хорошо, нет посторонних запахов. Довольно приятное впечатление остается после посещения.
5,0
Людмила
25 января 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилось в клинике отношение к животным. Приняли нас очень внимательно, удаление спицы из лапы кошки сделали хорошо. Все быстро, без задержек и ожиданий.
5,0
Анна
24 января 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нам очень нравится эта клиника, а особенно наш доктор, он — замечательный специалист. Не первый раз к нему приходим, всегда все прекрасно и доходчиво объясняет.
5,0
Анастасия
23 января 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилось отношение к питомцам, не обижают. Персонал вежливый, внимательный, профессионалы.
Василиса
19 января 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я всем очень довольна. Мне нравится отличный специалист Анна, красивая, добрая девушка. Видно сразу, что любит животных. Она собаку спасла от смерти, и щенки остались живы и здоровы. Оказала помощь также, когда с другой собакой, мальчиком, пришли с зубками. Она спасла наших членов семьи.
5,0
Марьяна
11 декабря 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень нравится эта клиника. Обращались не раз, всегда получаем квалифицированную помощь. У нас 3 кошки и собака. Очень приятно, когда встречают нас с улыбкой, знают наших питомцев по именам. В клинике есть все необходимое, для лечения животных. Недавно стерилизовали нашу собаку Джульету, очень переживали…но все прошло хорошо, наша лапочка вышла к нам сама, виляя хвостиком. Большое спасибо всему персоналу клиники, ходим только в «Айболит»!!!!
5,0
Анонимный пользователь
11 декабря 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недавно обнаружили у нашей семилетний собаки шишку,которая медленно росла. Обратились в клинику,где нам объяснили,что это может быть новообразование. Тут же на месте сдали анализы на определения вида опухоли. Пришёл ответ,что опухоль доброкачественная. Нашу собачку прооперировали и оставили наблюдать в стационаре. Сейчас Мотя чувствует себя отлично и больше ее ничего не беспокоит.
5,0
Анонимный пользователь
11 декабря 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Наблюдаемся в этой клинике не первый год,очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Наша Маркиза очень нервничает и агрессирует,когда мы ее везём куда-нибудь.Врачи всегда терпеливо относятся к нашему характеру и проводят все нужные манипуляции. Спасибо вам огромное за ваш профессионализм и терпение.
5,0
Светлана
10 декабря 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всегда в наличии все вакцины включая бешенство которого нигде нет! А ещё спасибо вам за то что вошли в мое положение и сделали скидку на операцию двум моим кошечкам. Стерилизация прошла успешно, от Анфисы и Киры отдельное спасибо!!!
5,0
Игорь
10 декабря 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У нас много животных и всех мы обслуживаем в вашей клинике.Нашу Бусинку не давно сбила машина. Мы очень переживали,что что-то серьёзное и боялись за ее жизнь. Сначала мы лечили нашу Бусю от черепно- мозговой травмы, три дня врачи боролись, что бы вывести ее из этого состояния и у нас получилось! Потом ещё была операция на лапе и мы поправились!!! Спасибо всему коллективу ветклиники Айболит ваши клиенты Юлаевы.
Анонимный пользователь
8 декабря 2018, отредактирован 10 декабря 2018 в 8:58 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
ХУЖЕ «ВЕТКЛИНИКИ АЙБОЛИТ» ЕЩЁ НЕ ВСТРЕЧАЛА!!! Изложу вкратце всё по порядку и очень прошу не проходить мимо, чтобы понять, с чем мы сталкиваемся, когда едем в эту «заветное место» Отмечаю слово «ветклиника» в кавычках, потому что это место, по факту, так называть роскошь. Высказываю сугубо свой мнение, на которое я имею полное право (по крайней мере на период 2018 года), проживая в стране – Россия. Обратились за вет.услугами в ветклинику «Айболит» в ст.Елизаветинской. Поставили диагноз, «лечили» в течение пяти дней, но не то, что улучшений не последовало, а наоборот здоровье животного ухудшилось в разы. Поехали в другую ветклинику и выяснилось, что ошибка «Айболита» произошла ещё на этапе диагноза, в общем, лечили то, что здоро́во, ещё и по их вине была запущена болезнь, которую они не выявили, плюс приплелось кучу всего другого, был целый цветник недугов. Тут изложу подробнее, для таких же наивных людей, как мы, которые верят, что если платишь деньги в месте под названием «ветеринарная клиника», то там уж животных должны лечить. Пять дней на дневном стационаре был наш питомец. На дневном стационаре оставили, потому что нас врачи уверили, что так лучше будет для питомца. Когда мы забирали животное, с него моча лилась! (Мочи, что стекает по шерсти струёй, плюс выделения из глаз и носа точно не должно быть — «уход»). А под конец пятого дня вообще внутреннее кровотечение открылось, да такое, что из организма животного, как будто бы вся кровь вышла, мы уже настоятельно попросили кровеостанавливающий укол сделать, и после, ЕСТЕСТВЕННО, туда больше ни разу не явились, а поехали в другое место, где нам, собственно, диагноз и определили. Наши просьбы и указания в «Айболите» расценивались из разряда — «ВЫ не врачи – знать не можете!», и разговоры о том, что: «Может это панлейкопения? (в простонародье — чумка) Проверьте, пожалуйста!» — были пропущены мимо ушей, проигнорированы или был дан краткий ответ – «Такого диагноза быть не может!» (Хотя заявление голословное, проверок проведено никаких не было, хотя каждый наш приезд, мы им напоминали о возможности этого заболевания). В общем, нам ставят вначале поликистоз почек, а потом окончательный диагноз – пиелонефрит, который, как позже выяснилось, никак поставить нельзя было, попросту оснований для подобного диагноза нет, но у «Айболита» они, видимо, нашлись. Но мы ж не врачи, что мы-то с Вами знаем? А когда мы позвонили им по поводу претензии (ведь это не лечение было), сотрудники к нам отнеслись, как к каким-то назойливым мухам, которые мельтешат то тут, то там. В общем, пришлось нам лично ехать в больницу, потому что наши просьбы перезвонить, мягко говоря, проигнорировали, надеялись, что мы отстанем, а потом лишь по почте прислала свой якобы «ответ» на наши небеспочвенные обвинения. И вот что выяснилось: это МЫ — некудышные хозяева (ну, извините, уж если мы за нашим животным не ухаживаем – после этого заведения здоровье почти месяц восстанавливали), а они — Врачи с большой буквы. Диагноз (Внимание!) они нам сразу поставили тот, что нам в другом месте диагностировали, и это мы невнимательными были, раз его не услышали из их уст и не узрели! Вот такой вот финал сей истории! А теперь кто мне может объяснить: что это вообще было?! Я, по прошествии уже длительного времени, так и не поняла: они свою вину не признают, так ещё и нас обвинили в плохом уходе! После этой истории идите, уповайте на эту «ветклинику».
5,0
Анонимный пользователь
3 декабря 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Стерилизовали свою кошечку, в данной клинике, нам все очень понравилось. Кошку уже отдали в сознании,дома она поела,как будто и не было никакой операции. Так же стоит отметить,что в клинике есть стационар, можно не сидеть в ожидании конца операции. Так мы успели и кошку простерилизовать и дела свои сделать. Огромное спасибо, от Пуси вам привет.
1,0
Кристина
3 декабря 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы этим летом обратились в их клинику, у кота отказывали лапы задние. Они сделали какой то анализ, и сказали чумка. Предложили лечение на 7,5 тысяч. У нас этих денег не было. Мы поехали в государственную ветклинику и оказалось у кота защемление нервов. Но никак не чумка!
Янина
3 декабря 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Спасибо за отзыв! Анализы делает сертифицированная государственная лаборатория.Положительный результат свидетельствует о правильно поставленном диагнозе и это не означает,что у него не может быть дополнительных проблем.
2,0
Мария
16 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы приехали в клинику для того, чтобы щенку сделали прививку от чумки. Щенка никто не осмотрел, не измерили температуру, да и прививку сделали в коридоре. На следующий день щенку стало плохо, мы повторно приехали. После того как мы рассказали о том, что никто не осмотрел щенка и привили его в коридоре, над нами посмеялись и сказали, что доктор визуально увидел то, что щенок здоров.
3 ноября 2018, отредактирован 4 ноября 2018 в 11:48 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Моей кошке поставили чуму или как ее правильно называют панлейкопения. Обратились в другую клинику где мне сказали, что кошке требуется переливание поскольку Анализы были очень плохие,но у них в клинике это не делают. Начали искать по клиникам и к моему удивлению очень мало клиник это делают?! В клинике врачи посоветовали мне обратится в Айболит. К моему удивлению нам сказали, что да приезжайте мы вас экстренно возьмём на приём без записи. Приехали сдали кровь, проверили на совместимость с донором, подошла кровь второго донора и нас сразу взяли на переливание! На второй день кошке стало намного лучше, были конечно потом ещё и капельницы и уколы, но! Моя Муся выздоровела!!! Большое спасибо команде Айболит! Вы лучшие!!Спасибо вам за нашу Маню!!!
Ольга Николаевна
25 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне нравится профессионализм врачей. Персонал всегда приветливый и внимательный. Я постоянно подхожу в магазин при клинике, радует постоянное наличие скидок и акций. Все замечательно.
Анонимный пользователь
18 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В клинике чисто, приветливый персонал. Я был на консультации ветеринара-терапевта, приходил без записи. Мне уделили достаточно внимания, все хорошо объяснили. Я полностью доволен посещением.
Евгений
26 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Пришлось обратиться в центр без записи для консультации специалиста. Мне все понравилось. Но рекомендации выдали только в устной форме. Я думаю, что нужно выдавать рекомендации и в письменной форме.
Олег
24 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень понравилось обслуживание. Видно, что в клинике работают люди, которые любят животных. У меня собака большая, алабай, была без намордника. Её не испугались, рентген сделали быстро, внимательно. Очень доволен.
5,0
Мария Кудрявцева
1 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отличная клиника! Привозила к ним своего котика, осталась очень довольна. Вежливый персонал и хорошие врачи, есть все оборудование, анализы были готовы через 20 минут. Боня здоров и счастлив! Спасибо вам большое!
Анонимный пользователь
1 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В центре хорошие администраторы. Мы были на приеме у ветеринара-терапевта. Врач все хорошо и доступно объяснил. Большой плюс, что в данном здании находится ветаптека, это очень удобно.
20 июля 2018 про специалиста этого места Янину Павловну Юдину Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Огромное спасибо Юдиной Янине за то что спасла моего Бондика от гастроэнтерита хотя в другой клинике сказали что шансов спасти его нет.Врачи буквально достали его с того света. После лечения назначили курс таблеток и на неделю положили в стационар для наблюдения за самочувствием (где его кормили и гуляли с ним) Очень дружелюбный персонал И очень качественное обслуживание.
Максим
20 июля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Огромное спасибо персоналу этой клиники, за то что вылечили моего Лёльсона от гастроэнтерита, хотя в другой сказали что шансов спасти нет.Можно сказать врачи достали его с того света.Ведь он даже еле вставал на лапы.После лечения назначили курс таблеток и оставили на неделю в стационаре для наблюдения за самочувствием.
1,0
Леонид Валентинович
11 июля 2018, отредактирован 11 июля 2018 в 14:45 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Привезли дворовую собачку,кашлящую, с симптомами застрявшей косточки, сначала мадам на «ресепшене» очень долго заполняла какую то анкету на собаку, а собака дворовая, откуда можно знать ответы,на многочисленные нелепые вопросы, после,мадам начала заполнять такую же анкету на того кто привез, с подробностями,номерами телефонов и прочее, заметьте, все это время собака на руках…затем девочки очень долго не могли включить рентген аппарат, после того как все же снимок сделали, выяснив что причина в другом, мадам на ресепшене начала делать язвительные выпады,навязывая дорогостоящие процедуры. Фактически хамила.цены в этой ветеринарке космические, плюс навязывание процедур. Очень неприятное впечатление. А руководству,следует обратить внимание на сотрудницу ресепшена.желания идти туда второй раз больше не возникнет никогда.
Спасибо за отзыв! Это тот самый момент когда руководство видело весь приём с начала до конца и хамство не наблюдало не в тоне, не в действиях,так как находилась я возле ресепшена.Ваше ключевое слово дворовая собака! У нас нет приоритетов дворовая это собака или комнатная, породистая она или нет. Нам важно помочь нашим четвероногим друзьям! Поэтому всем без исключения заводится амбулаторная карта и у всех владельцев собирается анамнез, чтоб как можно лучше разобраться в проблеме! Так и произошло вы думали что там косточка, а по рентгену оказалось увеличенное сердце которое передавливает трахею и вызывает кашель. К сожалению лечить вы ее отказались со словами дворовая пусть кашляет дальше! Бог вам судья и не оказаться в такой же ситуации как она! Если вам так жалко денег мы готовы проконсультировать вас бесплатно, чтобы ваше животное не мучалось, так как кашель у неё раздирающий до рвоты. Могли бы просто так и сказать что не имеете средств, а не говорить что мы подумаем и прийдем на приём, а самим бежать и строчить отзыв о хамстве…Добра вам и здоровья!
5,0
Алексей П.
22 мая 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочется сказать огромное спасибо всему персоналу клиники. Случилась беда и на щенка Молли упал ребенок, передняя лапа была вывернута в другую строну. Наша Молли плакала от боли. Мы сразу же примчались в Айболит. Нас встретила улыбчивая администратор Олеся. Увидев нашу ситуацию, быстро зарегистрировала нас и попросила врача принять без очереди. Нас приняли. Сделали рентген. Перелом 2 костей. с сильным смещением. Очень понравилось,что врач Анна Александровна и медсестра были очень ласковы и нежны, аккуратно переносили Молли в кабинет, стараясь не доставлять ей боль, просили Молли потерпеть. Молли нужна была операция. Мы согласились. Ей сразу же сделали обезболивающее. Мы оставили нашу девочку на операцию, а сами уехали домой ждать. Как только Молли вышла из наркоза,нам сразу же позвонили и сказали,что все хорошо и сказали,когда можно забрать. Когда мы забирали ее, очень удивились,что она сама выбежала к нам на 4 лапах, хоть и немного хромая. Врач все тщательно нам объяснила, как ухаживать за конструкцией, какие препараты давать,как давать и зачем мы их даем. Лапка зажила хорошо. После контрольного рентгена нам сняли спицы, теперь Молли бегает,как будто ничего и не было. Спасибо Вам огромное.
Хочу выразить огромную признательность доктору Анне Емцевой и всей команде клиники. Привезла в клинику кошку, которая ко мне приблудилась по стечению неблагоприятных обстоятельств (для кошки). Выдворить на улицу ее мы с семьей не смогли. Кошка угасала на глазах, необходима была помощь специалистов. Понимаю, что доктор Анна знала насколько тяжёлое состояние было у кошки, прогнозы строить было сложно. Но кошка и я были настроены твёрдо — жить. Спасибо что усыпить не посоветовали, хотя бывают ситуации когда это наиболее гуманный выбор. Операция прошла успешно, кошку выходили. Спасибо доктору за её профессионализм и человечность. Желаю доктору долгой профессиональной жизни, много благодарных пациентов.
Спасибо большое за отзыв. Очень приятно слышать такие слова. Кошечке очень повезло,что она попала в такие добрые руки. Спасибо большое за доверие, за то, что выполняли назначения, приходили на приемы и вместе с нами боролись за ее жизнь.
Спасибо большое врачам ветклиники Айболит! Нашего Кузю вытащили буквально с того света! Кот пришёл домой с переломом челюсти не мог ни есть ни пить, а также с множественными ранами, что случилось не знаем скорей всего попал под машину.. думали не вытащим! Но врачи ветклиники собрали ему челюсть и восстановили кота! По нему даже не видно что такое с ним было.. Большое спасибо вам что вы не дали нам опустить руки и вылечили его! От Кузи отдельное спасибо
5,0
Татьяна
22 апреля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Доброго времени суток! Редко оставляю отзывы, но решила написать для особо дотошных хозяев, как я. Вчера обратились в эту клинику, чтобы кастрировать котика (да простит он нас). Перед этим звонили и уточняли возраст, с которого можно проводить операцию, т.к ему всего 6 мес. В клинике уверили, что уже можно. И вот мы приехали и попали к молодому специалисту, что нас очень насторожило. Но каково было наше удивление и радость, когда получили кота и он по приезду домой кушал, прыгал и игрался, как ни в чем не бывало. К сожалению, первого котика кастрировали в другой клинике и нам даже пришлось покупать кошачьи памперсы!!!, тк котик писался под себя и волочил задние лапы за собой. Жуткое зрелище. Поэтому спасибо врачу Анне Александровне (фамилию, к сожалению, не запомнили) за здорового кота! Удачи и успехов в работе. Спасибо Вам огромное!
Обозняя Ирина Ивановна
18 апреля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Много раз обращалась в эту клинику, хочу сказать большое спасибо за внимание и правильное лечение.Врачи молодые, но опытные, к животным относятся внимательно.Хочу выразить благодарность коллективу клиники «Айболит», особо хочу поблагодарить Анну Александровну и Станислава Валерьевича, за внимание,за доброту.Приятно когда все понимают, переживают и стараются помочь питомцу.Спасибо медсестричкам, всегда погладят и успокоят и котика и собачку, спасибо администратору Анне Августовне — всегда вежливо отвечает на звонки,хотя когда питомец в клинике, а мы надоедаем своими звонками. Еще раз -БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ВАШ ТРУД.
Ольга
14 февраля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я не знаю, компетентны врачи этой клиники или нет, но наш кот погиб. Когда мы заметили, что он плохо себя чувствует, ведёт не так как обычно, повезли в клинику. Думали, может отравился, съел пакет или нализался средства от блох, которым его обрабатывали перед этим за несколько дней. Ему сделали анализы, пощупали, смерили температуру — показатели чуть ниже нормы, но вроде не критично. Сделали капельницу на всякий случай. На следующий день ему стало хуже, мы снова приехали на капельницу. Врач посмотрела, предложили сделать рентген для нашего успокоения, но это надо было оставить кота у них на сутки. В общем нас заверили, что с котом в целом все в порядке, но если мы уж сильно беспокоемся, то можно сделать рентген на проходимость кишечника. Приехали домой, коту все хуже и хуже. Температура падает. Звоню в клинику, там советуют его согреть и привозить завтра. Ну или сегодня… Но по голосу слышу, что я уже просто их достала со своим котом, хотя отвечать они стараются вежливо. Взяли такси, поехали на Бабушкиной. Там сразу сделали рентген и узи. По узи стало понятно, что проблема с почкой. Много жидкости вокруг неё. Но температура уже критично низкая и ничего нельзя сделать. Наркоз просто убьёт кота сразу. Снова делаем теплую капельницу. Но шансов нам почти не дают. Малюсенькая надежда, если дома нам удастся поднять ему температуру. Кот умер ночью у нас на руках. Было слишком поздно. У меня вопрос к вам, врачи клиники в Елизаветинской, неужели нельзя было догадаться сделать узи? Всего одно узи могло бы решить судьбу нашего кота. Или, если у вас нет такого оборудования, то направить нас в другую клинику. Ведь когда мы приехали к вам, у кота ещё реально был шанс. Его показатели были чуть ниже нормы. И непроходимось кишечника вы все разом отмели. Про почки было у вас предположение, но его вы тоже отмели. Всего одно узи и кот был бы жив! Это трагедия для нашей семьи! Огромная потеря. Поэтому и пишу отзыв. Если у вашего питомца ничего серьёзного, кастрация, например, или растяжение лапы — то вы можете сюда обратится. Но если диагноз неясен или питомцу не становится лучше, обращайтесь в другую клинику. Не тяните время, даже если вам говорят, что все в порядке. И по ценам, на Бабушкиной за первичный осмотр, рентген, узи и капельницу я заплатила меньше, чем в Елизаветинской за повторное обращение и только капельницу. Это для меня тоже было очень неприятным открытием.
Ветеринарная клиника Айболит
16 февраля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
При отсутствии полных данных анамнеза вашему животному были проведены основные методы диагностики: клинический осмотр, ОАК, БАК. Все биохимические показатели крови были в пределах нормы, в том числе почечные. Если биохимические показатели почек были в референтных значениях, то о каких смертельных патологиях идет речь?! После дополнительно проведенных обследований в другой клинике вам не поставили конкретный диагноз, а лишь сказали, что вы упустили время. Наш предположительный диагноз был отравление, что вероятнее всего послужило причиной летального исхода.
5,0
Алексей Занчак
29 декабря 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочется сказать огромное спасибо всему персоналу ветклиники Айболит в Елизаветинской. Вечером моего щенка Арни сбила машина. Сразу позвонил в ветклинику и объяснил ситуацию. Врачи вошли в положение и сказали,чтоб я приезжал. Они дождались нас с Арни, хотя их рабочий день был окончен. При входе в клинику сразу встретила улыбчивая и вежливая администратор, быстро зарегистрировала нас. Затем нас пригласили в приемную, где сделали осмотр. Врач была внимательна и ласкова с моим любимцем, пыталась успокоить его. Нам сделали рентген и узи,чтоб убедиться,что внутренние органы не повреждены. Хорошо,что с костями и с внутренними органами все в порядке было. Арни обработали ранки, укололи обезболивающее. Уже через час после возвращения из клиники, щенок хорошо поел и был активный, хотя после происшествия только лежал и скулил. На следующий день мы приехали на контрольный осмотр, с Арни все было в порядке. Нам дали рекомендации по уходу, кормлению, обработкам, ответили подробно на все вопросы. Остался очень доволен, скоро приедем к вам на вакцинацию.
17 декабря 2017, отредактирован 18 декабря 2017 в 20:33 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Напишу коротко. В этой клинике мне чуть не угробили первого кота Лелика, тогда спасли в другой клинике. Второго кота угробили с неправильным диагнозом. Каждый день я возила кал, который был кровавого цвета, а мы лечили диабет, который при показателе 15, кот может и есть, и существовать. Анализы, которые мы повторно сдали за день до гибели кота, оказались в норме, при том, что мой кот корчился от дикой боли и лейкоциты должны были зашкаливать при разложении кишечника и инвагинации. После дневного стационара мы привезли кота в коматозном состоянии. Утром в клинике за пять минут нам поставили правильный диагноз, но мы потеряли неделю и было уже поздно. Врач, который нас лечил, удивилась такому диагнозу. Вопрос : что за специалисты и как у них подымаются руки лечить?
Ветеринарная клиника Айболит
21 декабря 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за отзыв! Нам очень жаль вашего питомца.На первом приеме Вы отказались от обследования в нашей клинике. Позже пришли с назначенным лечением, анализами и заключением узи из другой клиники. По узи ни каких патологий не выявлено. Думаем изначально Вам стоит обратиться к специалисту узи диагностики, который обследовал брюшную полость кота. Общий анализ соответствовал норме и сделан в двух разных клиниках с интервалом 4 дня. Он считается гематологическим анализатором, что исключает ошибки, связанные с человеческим фактором… Диагноз за 5 минут не может быть поставлен, поскольку подразумевает целый ряд исследований…
5,0
Мария Масличенко
25 октября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В клинике «Айболит», на мой взгляд, работает один из самых компетентных и приятных ветеринарных специалистов — это Анна Александровна Емцева. У этого врача золотые руки и доброе сердце. Своих животных доверяем только ей. Очень грамотный и чуткий врач!
Вера
18 декабря 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ваш прекрасный и умный врач не мог определить у щенка чумку. Лечили от другого. В итоге довели до судорог и не понятно что с щенком. Я Говорила это чумка, а они даже не соизволили сделать тест. Позже сделали,когда время было упущено.
5,0
Алина и Марина Палий
10 сентября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хотим выразить большую блогадарность хирургу Анне Александровне за сделаную операцию нашему котику Томасу вы спасли жизнь ему, мы очень рады тому что есть такой человек как вы после этого мы ходим только к Анне Александрове мы и хочу сказать ещё спасибо за второго нашего питомца Левона за сделаную операцию по удалению пупочной грыжи ему мы вас любим
Анна Александровна
18 сентября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Алина и Марина, спасибо Вам большое за прекрасный отзыв и добрые слова. Нам очень приятно и важно знать,что наши старания замечают и ценят. Очень надеемся,что будем встречаться с Вами только на плановые осмотры и вакцинацию. Здоровья Вам и Томасу и Левону!
Юлия
1 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу выразить благодарность коллективу клиники «Айболит» ст.Елизаветинской. В данной клинике работают профессионалы своего дела. Своевременно могут диагностировать заболевание, взять нужные анализы без навязывания дорогостоящих ненужных манипуляций. Персонал очень вежливый, объясняют все доходчиво. Я несколько раз обращалась с кошкой и с собакой, осталась очень довольна лечением, рада, что не пришлось мыкаться искать куда же, где же спасут моих питомцев. Особенно хочу отметить главврача клиники Янину Павловну, спасибо огромное.
Янина
2 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо, что нашли время написать нам отзыв! Очень приятно, будем стараться и делать все что в наших силах, чтоб ваши питомцы были здоровы!
5,0
Светлана
5 июля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Доброго времени суток. Хочется выразить слова глубокой признательности коллективу врачей(особенно Анне Александровне),медсестер (и конкретно Анне) ветклиники Айболит в Елизаветинской. Спасибо Вам за профессиональную помощь нашему Ричу. Благодаря вашей четкости, доброму и внимательному отношению к нашей проблеме,быстрой диагностике и грамотному лечению наш Рич снова радует нашу семью. Спасибо,что все анализы сделали быстро и на месте,не пришлось никуда ехать. Низкий Вам поклон за Ваши золотые руки! Процветания вам и легких пациентов!
Очень приятно! Спасибо за отзыв здоровья вам и вашему Ричарду!
5,0
Наталья
4 июля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу сказать большое спасибо клинике Айболит, и доктору Анне Александровне)) мы пришли с котом Борисом, к нам очень вежливо отнеслись, очень хороший и любящий животных персонал. Боря лежал в стационаре, за 3 дня вылечили, звонили мне, рассказывкли как котик, присылали фото, звонили несколько раз уже после выписки))) весь персонал очень приятные, Отзывчевые люди, ещё раз спасибо Хирургу Анне Александровне, и администратору Анне Августовна))
1,0
Анонимный пользователь
27 июня 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обратились в клинику п.Яблоновкий.Кошка перестала кушать,ходить в туалет,ее рвало и она пожелтела.Мы сдали анализы,нам назначили лечение,капали капельницы и кучу ренгенов.В итоге сказали гастрит.Биохимия просто зашкаливала показателями.Кошке не становилось лучше.Поехали в другую клинику нам поставили цирроз печени.Обидно не за кучу потраченных денег на лечение и дорогу.А потерянного времени,кошка умирает и шансов на ее жизнь становится все меньше.Врачи очень внимательные,но от этого не легче когда умирает член твоей семьи…
Очень довольны мед. персоналом клиники. У нас собака родилась в этой клинике. и первых дней наблюдаемся здесь все прививки, ушки резали. хвостики. Ездим из города сюда. Никогда не сталкивались с хамством. Администратор приветливая, грамотная, тактичная женщина. Все объяснит всегда, подскажет. В аптеке все подробно расскажут, выбор большой препаратов. Сколько нужно времени столько и уделят. Никуда больше не пойдем. Спасибо всему персоналу клиники за ваш не легкий труд, за терпение, за ваши добрые сердца. От хозяев и питомцев.
Оксана
1 апреля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
01.04.2017 г. Привезли кота с тяжелыми травмами.Выбит глаз,весь в крови. Сами в шоковом состояние все. Персонал клиники спокойно осмотрел кота. Сказали что угрозы жизни коту нет,но нужно удалять глаз.челюсть сломана. Так как в данный момент они делают стрижку собаке,а потом они ожидают по записи еще одного.пациента предложили кота посадить в клетку. Убедили что ни какой опасности для жизни нет.Что ни чего в операции нет серьезного. Мы оставили кота через 1,5 перезвонили с ужасной новостью от наркоза у кота остановилось сердце. Мы хозяева были в тяжелом шоковом состояние,но там были как мы считали профессионалы врачи! Я не знаю передозировка наркоза была или другая халатность,но как они могли отложить операцию истекающим кровью животному? Спокойно продолжать стрижку собачке. Так боялись упустить денежную выгоду, отложить стрижку собачки для оказание первой помощи, вели в заблуждение что ни чего страшного не происходит(даже обезболивающие решили не делать) боялись что клиенты уедут в другую клинику?После всего персонал пытался еще счет предъявить нам за свой смертельный наркоз.Этот кот был любимцем,членом семьи,а персонал клиники из за своей халатности и меркантильности погубили животное. Если не хотите что бы ваше животное не погибло ни когда не обращайтесь в эту клинику где сидят одни бесчувственные люди, которые спокойно отнеслись к хрипевшему, обессиленному в крови коту.Но зато они спокойно закончили стрижку собачки.В этой поликлиники возможно вашему животному не окажут первой помощи как нашему питомцу. Вся семья в трауре, потеряли члена семьи,мы сожалеем что обратились в эту поликлинику где одно бездушие.Это наша вина перед нашим Феликсом. Эта клиника не ценит жизнь животного, и нет сочувствия к ним,как она может ценить своих клиентов? Где стрижка важней окровавленное животного.Где проще в вести в заблуждение чем потерять доход клиники.Лучше бы отказали в приеме,сказали честно что нет времени у них,везите животное в другую клинику.Может тогда животное осталось жить. Айболит в ст.Елизаветинская ул Степная д 97. Жаль что за смерть котика ни кто не ответственен,кроме нас потому что обратились в эту клинику за помощью!
Уважаемая Оксана! Поверьте нам тоже очень жаль вашего питомца! Но! Вы на эмоциях даёте несколько ложную информацию. Вы пришли с котом Феликсом у которого была травма глаза и нижней челюсти, но при этом у него не было кровотечения и он не умирал как вы это описываете! Его досконально осмотрел врач, измерил температуру, которая была на тот момент 41 гр, пропальпировала, дала ответ на все интересующие вас вопросы и рассказала, что надо делать операцию на что вы упомянули несколько раз слово усыпить, если будет дорого. Вам озвучили стоимость операции и вы согласились. Феликс нуждался не в экстренной операции,а в плановой и не истекал кровью как вы написали, а тихо и мирно сидел на столе виляя хвостом.Мы сняли видео с камер наблюдения и можем предоставить информацию по вашему животному любому желающему! Стрижка ни каким образом не повлияла на ваше животное так как ее делал другой врач,а вас принимала Екатерина Станиславовна.Вашего котика отнесли в стационар и сделали премедикацию и жаропонижающий препарат, который является и обезболивающим! Про наркоз вы были предупреждены и дали своё согласие! К сожалению наркоз иногда даёт осложнение на сердце и это описано в инструкциях и врачи в таких ситуациях бессильны. Приймите наши соболезнования, очень жаль одно что при жалости к своему питомцу вы оклеветали врачей, которые искренне хотели вам помочь!
Анонимный пользователь
31 мая 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Клиника оснащена на 100% необходимым оборудованием, как удобно, в других клиниках приходилось обследования проходить по другим адресам. Всё сделали быстро и не дорого.
5,0
Нелли Давидовна
28 февраля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были в этой клинике с кошкой,поразила хамка администратор,женщина в очках,на вид приятная,а рот откроет,боже мой.Было такое ощущения,что я что то ей должна,с таким недовольным лицом,и в таком непозволительном тоне отвечала,что просто ужас,это рабочее место ей явно не подходит.Сдавали кровь биохимию,врач Емцева Анна Александровна,не могла взять,истыкали все четыри лапы,в итоге анализ не получился.Предложили пересдать сказали,что за счет клиники,но при этом оказалось что я должна оплатить за забор крови повторно 400р.Вроде.Спросив почему я должна это оплачивать,ведь это произошло не по моей вине,администратор сказала, что это ее не касается и что я собственно хочу от нее,это было так по хамски, когда я сказала что напишу жалобу,в ответ услышала пишите мне всё равно.Просьба к руководству уволить ее,ведь администратор это лицо клиники,а с таким лицом в вашу клинику обращаться вообще нет никого желания.
Уважаемая Нелли Давидовна. Пересмотрев все приёмы, я не наша клиента с таким именем и отчеством. Возможно Ваша кошечка зарегистрирована в нашей клинике на кого-то из Ваших близких. Свяжитесь со мной по телефону, чтобы прояснить ситуацию, сложившую у вас негативное мнение. Наши врачи всегда рады помочь Вашим питомцам. Администратор Анна Августовна.
Мы очень ценим мнения наших клиентов. Пожалуйста, уточните время и дату вашего визита, мы хотим лучше представлять себе сложившуюся ситуацию. Заранее спасибо.
5,0
Людмила Андреевна
27 февраля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, да я тоже столкнулась с администратор этой клиники с Анной Августовной. Ожидаю приема врача, администратор решает свои личные проблемы по телефону, мне как клиенту не приятно слушать, хамит, не умеет общаться с врачами, выясняет отношения в присутствии клиента, пропадает желание к вам ходить, руководство клиники примете меры по устранению вашего администратора или научите что личные разговоры по телефону, ведутся в перерыве или в другом помещении не в присутствии клиента.
Уважаемая Людмила Андреевна. Спасибо за Ваше замечание в мой адрес по поводу личных телефонных разговоров на рабочем месте. Их быть не должно, полностью с Вами согласна. По поводу общения в врачами: возможно вы не правильно истолковали обсуждение между нами рабочего момента. В нашей клинике ведётся видео наблюдение. Если Вы сообщите дату Вашего визита к нам мы сможем просмотреть всё на записи чтобы сделать правильные выводы. С уважение Анна Августовна
2,0
Анонимный пользователь
22 февраля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте хотелось бы оставить свой отзыв о вашей клинике зашла узнать, можно ли оставить на стационаре свою кошечка что бы не возить её из города, но увы мне так ответили что я была в шоке мне нагрубила Анна Августовна если не ошибаюсь, она сказала что у них не приют для кошек, хотя я согласна была все оплатить. Почему-то хорошие отзывы всегда в начале сайта а про читаешь дальше все не так и хорошо, не пора ли заменить администратора,
5,0
Анонимный пользователь
22 февраля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Клиника очень понравилась. Хорошее вежливое обслуживание и администратора и мед. Персонала. Особенно хочется отметить врача Губер Станислав Валерьевич. Очень квалифицированный, внимательный врач. Сразу видно, что человек очень ответственно подходит к каждому пациенту. Грамотно и профессионально он вылечил нашу собачку-Эвичку. Но мы видели и как он относится и другим пациентам. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ ЗА ВАШ ПРОфЕССИОНАЛИЗМ!
5,0
Анонимный пользователь
21 декабря 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу сказать врачам и всему коллективу ветклиники Айболит большое спасибо за спасение моего любимого котика Тиши! Я подобрала его на мусорке умирающего и истощенного, + ко всему у него вместо глаза было что то страшное… Врачи ветеринарной клиники боролись за его жизнь вместе со мной, я долго ходила, а когда котик пошёл на поправку отпустили на домашнее лечение. Было приятно, когда звонили и интересовались здоровьем моего любимца! Большое спасибо вам! Всем добра!))
4,0
Анонимный пользователь
16 ноября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Клиника дорогая, НО. Одно огромное, нет гигантское НО. Животных ставят на ноги! Вылечивают! Врачи внимательные, задают вопросы, прислушиваются к тому, что ты рассказываешь о питомце. Вылечили нам двух котов. У маленького был лишай. Это была целая трагедия, так как вся семья ходила в пятнышках… 20 дней и у кота шикарная шерстка и мы пошли на поправку! Администратор — Анна Августовна, приятный человек во всех отношениях. И поговорить, и поддержать пока за питомца переживаешь. Отдельное спасибо за здоровье наших ктиков доктору — Губер Станиславу Валерьевичу, за легкие руки и чувство юмора — Коптеву Сергею Викторовичу. Спасибо команде «Айболит». Семья Икса и Йоси.
Большое спасибо за отзыв и добрые слова! Здоровья Вам и Вашим любимцам!
Персань Марина Алексеевна
9 ноября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо вам за вашу работу! Вы профессионалы своего дела,начиная с администратора, которая чутко и внимательно принимает нас и нашего питомца, и всеми врачами, которые правильно ставят диагноз и проводят консультацию и лечение. Спасибо, вы неоднократно спасали жизнь моим деткам. Огромная благодарность за качественную стерилизацию моей доченьки Мышечки. Всех вам благ,здоровья и процветания. Семья Мышечки.Персань.
ветклиника "Айболит"
15 ноября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Марина Алексеевна, большое спасибо за добрые слова в адрес нашей клиники! Всегда рады помочь всем обратившимся к нам за помощью. С уважением «Айболит»
Анонимный пользователь
19 сентября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Может этот отзыв и будет удалён,но хотелось бы негативно отозваться об этой клинике. Непрофессионализм и высокая некомпетентность специалистов. В результате приема,моей собаке только хуже стало,а деньги отдала и причем дорого обошёлся мне прием. В итоге и собака умерла на следующий день и денег мне никто не собирается возвращать…ужасное впечатление после общения с администрацией клиники.
ветклиника "Айболит"
1 октября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Большая просьба к Анонимам указывать свою фамилию, имя и кличку питомца, с которым Вы обращаетесь к нам за помощью. Мы реагируем на все отзывы, и негативные в том числе и никогда их не удаляем. Ваш случай нам известен. Обвиняя нас в не профессионализме врачей и высокой некомпетентности, Вы забыли сообщить о том, что до визита к нам самостоятельно лечили собачку дома. Не определив диагноза, залили ей в первый день пол-литра водки, а на утро добавили ещё 200 грамм. Это крайне недопустимо с животными! В нашей клинике ведётся видео наблюдение и ваш приём с описанием лечения водкой зафиксирован. Наши врачи сделали все возможное, чтобы спасти Вашу собачку, но к большому нашему сожалению это не помогло, так как Ваше самолечение только усугубило её и без того тяжёлое состояние. На следующий день Вы не явились на назначенный приём. Стоит ли после этого винить наших врачей, которые лечат и спасают жизни многим и многим животным. С уважение администрация ветклиники «Айболит»
Дарья
8 июня 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Большое спасибо всему коллективу клиники и особая благодарность Павловой Марии!Начитавшись отзывов на этом сайте мы немного недоверчиво отнеслись к этой клинике, но возникла «нештатная» ситуация с нашей собакой, в которой мы не успели выбрать и повезли срочно в «Айболит». Администратор очень понравилась — добрая, внимательная, вежливая. Нас приняла терапевт Павлова Мария.У беременной собаки были крупные плоды и она была в тяжелом состоянии, мы привезли с целью кесарева сечения и убрать щенков, так как скорее всего щенки недоношенные(срок полтора месяца). Терапевт нам объяснила, что она будет делать и как это может повлиять на собаку. В тот же день мы забрали. Они спасли не только Бусю, но и боролись за жизнь щенков до конца. Опять же, врач все подробно рассказала, как ухаживать. Шов сделали внутренний, его не нужно будет снимать. Осталось очень приятное впечатление от их работы и заботы, хоть мы очень переживали. В общем все целы, все здоровы. Советуем всем.
Алексей
8 мая 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу выразить благодарность ветеринарному врачу Сергею Викторовичу в квалифицированной помощи, оказанной моей собаке (Западно-сибирской лайке). Был поставлен диагноз межпозвоночная грыжа, между 12—13 позвонками. Собака была полностью парализована. Благодаря правильному лечению, назначенным врачом, через месяц собака встала на ноги (без хирургического вмешательства), а еще через некоторое время, собака полностью восстановилась и чувствует себя прекрасно! Еще раз огромное человеческое и, конечно же, собачье СПАСИБО! (Фото с прогулки, после восстановления).
5,0
Лада
24 февраля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу сказать огромное спасибо врачам из клиники в Елизаветинской! Привезла кота, которому становилось только хуже после лечения у другого врача. По телефону все объяснили: что скорее всего нужно будет сделать, причины такого состояния у животного, стоимость обследования (пусть примерно, но да деле сумма не отличилась почти от той, что сказали, в отличие от других клиник), как добраться и тд. Передали трубку врачу, который посоветовал ехать и не откладывать, сказал что дождётся, даже если позвоним и скажем, что приедем под закрытые клиники. Врач Губер Станислав Валерьевич, отличный специалист и просто добрый человек. За 2 часа провёл обследование, сделал все необходимое, объяснил все результаты доступно, назначил лечение, проконсультировал по поводу питания и тд. Такого результата мы не могли добиться от другого врача больше месяца. Кстати, обращаться именно к Станиславу Валерьевичу советуют многие ветеринарные врачи Краснодара. Это ещё раз доказывает его добросовестное отношение к своему делу. Все сотрудники клиники, которые были там в день приёма, вежливые, приятные, очень аккуратные. В итоге кот чувствует себя прекрасно, такого состояния, как было до приёма нет и в помине. Теперь будем обращаться только туда, пусть и за городом, но это не важно, если это необходимо для любимого питомца. Спасибо вам ещё раз! Всем настоятельно рекомендую эту клинику! (Фото довольного кота как доказательство))
Я думаю, что не стоит сразу расставлять акценты — плохой врач! У меня сегодня утром умер кот 1,5 года в этой клинике, но я не хочу обвинять врачей вот так сразу. Возможно, мы привезли его поздновато, животное же не может подойти, сказать — хозяин, живот болит, вези меня срочно. Не исключено, что врачам не хватило опыта — ребята молодые, а ведь чтобы стать действительно высококлассным врачом и ветеринаром в том числе, нужно лет 10 практики, никак не меньше. Но не могу сказать, что не старались. Анна Бахтина — очень предупредительная и добрая, Жаль, что так получилось. Но, наверное, при некоторых случаях имеет смысл держать в клинике опытного врача, лет за 40, чтобы если что у него проконсультироваться. Но это так пожелание. Может я не прав, если что — извините.
Анна Сергеевна
26 января 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы приносим вам наши соболезнования! Действительно, Ричард был доставлен в клинику тяжелым. Своевременное обращение к врачам играет огромную роль в спасении животных. Владельцы не всегда сразу замечают плохое самочувствие своих любимцев,но зачастую это играет решающую роль в исходе их заболевания. Врачи не творят чудеса, но им очень хочется это делать! Вы как владелец Ричарда. когда заметили проблему сделали все,что могли и наши врачи постарались помочь вашему питомцу. Так же вы затронули очень щекотливую тему для врачей- их возраст. К сожалению «большой» возраст врача, как и его «маленький» возраст не показатель умений и навыков каким может обладать врач. Ричардом занимался очень опытный врач, с практикой работы более 15 лет и с большим запасом «маленьких » чудес которые от творил для владельцев и их питомцев.
5,0
Анонимный пользователь
19 ноября 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу сказать огромное спасибо персоналу за то, что спасли мою собаку, поскольку в других клиниках не могли определить диагноз, я пришла случайно на рентген, где предложили мне еще сдать кровь, сразу определили диагноз, нашли пироплазмоз, несколько дней капельниц и моя собака стала здоровой. Огромное еще спасибо и процветание вашей клиники!!!
Анонимный пользователь
19 ноября 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Я очень довольна врачами этой клиники! Хочу отблагодарить Селезневу Татьяну Леодовну, Коптева Сергея Викторовича, Юдину Яну Павловну, Павлову Марию Сергеевну! Поступила первый раз экстренно, под закрытие клиники, врачи уже уходили, приняли без разговоров, узи, рентген, все сделали сразу!!!! Наш Бонечка потерялся, потом нашёлся через сутки, не ел, хромал, скулил! Оказался перелом лапки и инфекция! Нелюди видимо его ударили, кто-то покусал! Ходили лечилась 2 недели! Бонечка сейчас кушает, начал активничать!!! Я так рада!!! Если вам дорог питомец и хотите получить квалифицированную помощ, то вам точно сюда!!! Я очень благодарна!!! Это такое счастье когда твой питомец вновь кушает и виляет хвостиком, когда видит тебя!!!
Сегодня были на приёме в этой клинике. Ну, что сказать, большой вопрос возникает, конечно, о профессионализме врачей, если они с такой простой процедурой, как забор крови для анализа у трёх месячного котёнка не могли справиться!!!! То есть, справились, конечно, но как???!!! Сначала перетянули ему лапу бинтом, потом начали вставлять лезвие в бритвы, что бы побрить место для прокола, лезвие не вставлялись, несколько попыток не увенчались успехом, решили взять другое лезвие, оно тоже не вставляется в бритву…все это время, у котёнка перетянуть лапа, ну, господа, ему же всего три месяца, ему реально больно, он начал сначала мявкать, потом просто уже орал, т. к. у врачей не хватило, не знаю уж чего…почему нельзя было все приготовить, а потом перетягивать лапу, причём перетянули её настолько, что, когда пришло время убрать бинт- жгут, не могли развязать, с такой силой затянули!! Ладно, это можно сказать мелочи, хотя, если в таких моментах нет профессионализма, что говорить о сложных??? Другое поразило, стали делать укол, и доктор говорит: » я сейчас поставлю, покажу, как надо, а потом вы попробуете поставить с пустым шприцом.» Поставил и протягивает мне шприц с иглой и говорит: » колите, пробуйте, что бы дома самим поставить». Я в шоке, говорю:» да не буду я колоть котёнка, репетировать на нем!!!“» Доктор был удивлён и разочарован моим отказом....Ему, наверное большое удовольствие доставляет смотреть, как учаться ставить уколы посетители, причём пустыми шприцами....Объяснить такое поведение врача трудно, я правда в шоке, я пришла лечить животное, а не сделать его инвалидом!
Ирина
17 октября 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
К сажелению, я так радыватся не могу. три недели ездили к ним и толку. По симтомам и предрасположенности породы к болезни ни чего они не знают. По моему заключению они только могут вытягивать деньги. Врач не помню имя, отчество Валерьевич дважды ставил катетер — он просто не может это делать. Моя Феня похудела на 9 кг. Только после этого они удосужились предложить узи, где и выявили не проходимость желчных путей. А на мои слова, что собака ни чего не ест даже не обратили внимание. С такими горе ветеринарами у нас летальный исход. Они наверное только стричь могут собак.
Анонимный пользователь
9 сентября 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Коптев С.В. — Настоящий айболит ему большое спасибо!мой Пушок теперь снова бегает на всех четырех лапках)
Анонимный пользователь
26 августа 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Доброго времени суток! Не стану разглагольствовать на тему «кто хороший — кто плохой ветврач», хочу сказать одно: в этой клинике моего 7-ми летнего Тихона поставили на лапы. Причём, принесла в ближайшую к дому клинику, там поставили диагноз — злокачественная опухоль, мол, только усыпить кота. В «Айболите» осмотрели моего баюна и сказали, что это абсцесс. После нескольких процедур промываний, уколов он и есть стал, поправился. Чему не нарадуюсь до сих пор! И ОГРОМНАЯ благодарность коллективу «Айболита»: Станиславу, Марии, Татьяне. Прошу простить — фамилий не помню..((
Анонимный пользователь
13 июля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день!
Всем своим знакомым, у которых, есть домашние питомцы я настоятельно порекомендую Вашу шарашкину контору обходить стороной. У Вас работают некомпетентные «врачи», а лучше их назвать убийцы домашних животных,которые не могут с первого раза поставить диагноз. Своего котенка,которому было 6 месяцев мы начали лечить с начала марта, каждый день мы ездили к Вам, в общей сложности в Вашей конторе мы оставили 20 тысяч рублей….Ему в начале лечения поставили диагноз отравление, пока в лечение не вмешалась я и не обратила внимание ваших «врачей» на то, что у животного уплотнение на животе, после этого началось лечение, которое привело к полостной операции. Состояние животного колебалось от улучшения, до ухудшения. В итоге животное начало выздоравливать, сам кушал, стал веселым, но швы пока не снимали.20 марта я его привезла в Вашу контору на осмотр, после некоторых уколов сделанных Вашим «врачом» Коптевым Сергеем Викторовичем, у кота начался оттёк легких, после проведения реанимационных действий животное скончалось. С меня за то, что его убили ещё потребовали 2400 рублей, которые мы заплатили. У Вас скотское отношение к клиентам, Вы работаете только для того, чтобы больше «высосать» денег с людей,а результат Вам не важен.Прошу возместить потраченные денежные средства, в противном случае я обращусь в суд (руководствуясь ст.137 ГК Р.Ф.)о взыскании материального и морального вреда.
Ирина
17 октября 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
При мне принесли щенка с отравление чего-то искали у него внутри типо вдохнул плёночку. В итоге щенок истек кровью.но будь здоров заплатить.
Анонимный пользователь
21 июля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
С жалобами подобного вида просьба обращаться лично к администрации клиники. Анонимные жалобы не рассматриваются.
Анонимный пользователь
4 июня 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемая Янина Павловна! Остался неприятный осадок от общения с вашим администратором. Наглая, невоспитанная хамка! Пропало все желание у вас лечиться. Примите меры, она портит всю репутацию вашей клиники. Фамилии не знаю, женщина в очках. Она совершенно не умеет разговаривать с людьми!
Анна
12 июня 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я — администратор, о котором идёт речь. У меня нет в правилах хамить клиентам. Это мне не свойственно по натуре. Если Вы клиент нашей клиники, назовите свою фамилию и кличку животного с которым Вы обратились к нам за помощью. Мы восстановим дату и диалог, который был между нами, так как в клинике ведётся видеонаблюдение. Буду рада встретится с Вами и принести свои извинения, если я была неправа. С уважением, Острая Анна Августовна.
Анонимный пользователь
10 июня 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за обращение! Мы обязательно промониторим ваш отзыв.Хотелось бы знать более конкретную информацию по вашей жалобе.
5,0
Анонимный пользователь
26 мая 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу выразить благодарность и сказать огромное спасибо вет.врачу Коптеву Сергею Викторовичу, который назначил граммотное лечение моему любимцу коту Анфику,тем самым спас его,и мы идём на поправку. Спасибо Вам,Сергей, за ваш профессионализм, терпение и любовь к животным!!!Кот Анфик и хозяйка Ангелина)))
4,0
Анонимный пользователь
17 января 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень хорошо прооперировали мою кошку, у нее была стерилизация.Шовчик маленький всего 1 см!!!
4,0
Анонимный пользователь
17 января 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне очень понравилось обслуживание.Быстро сделали рентген, через 10 минут уже отдали снимок на диске.
Ужасная клиника, деньги содрали, а животное не вылечили, хотя на глазах уже помирало, ничего не помогало что они ей делали, становилось только хуже! Не спасли
Анонимный пользователь
27 августа 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Извините,если на глазах,,помирало»,и ОНИ делали что могли,возможно водили дорогостоящие препараты,что бы если не спасти,то облегчить страдания.Так кто должен это оплачивать?Так бы сразу и сказали,усыпите,хотя и эта процедура не дешевая…
Понаставили себе положительных отзывов от анонимных пользователей, а на самом деле абсолютно некомпетентный и равнодушный персонал(
О какой некомпетентности и равнодушии идет речь?
Мы считаем, что правильнее вас с вашим животном в стабильном состоянии и при отсутствии угрозы жизни перенаправить к более узкому специалисту,чтобы в дальнейшем у собаки была качественная жизнь.
Нам было необходимо исключить именно физиологические причины, чтобы начать коррекцию поведения. Но доктор (к сожалению не знаю фамилию) даже не осмотрев кошку, сказал, что она здорова.
Мы несколько дней готовились к приёму, давали кошке лекарство, чтобы она пустила к себе ветеринара, ехали из другого административного района. И вот что получили? Мега ветеринара, который сканирует через переноску??
Знаете, как сильно нам нужна помощь специалиста? У нас серьёзная проблема от которой может зависеть дальнейшая жизнь кошки. А то, что было в вашей вет.клиники — насмехательство.
Замечательная клиника на хорошем месте расположена, есть парковочные места, кондиционеру и врачи компетентные.
Вам были назначены дополнительные обследования и рекомендации отдали в письменном виде(все регистрируется в программе компьютера),чтоб выявить причину плохого самочувствия.
Если животному плохо, не ждите, а приходите на прием!
Очень порадовал персонал, хочется выделить грамотность и внимательность врача Анны Александровны, также приятную и доброжелательную администратора Веронику!
такого приема тоже можно долго рассуждать…Мы тут же поехали в другую клинику,где собачку взяли в стационар, доктора были на связи ежедневно,неделю мы там пробыли,нас выписали с последующим лечением дома.Айболит не советую!!!!Берегите своих четвероногих друзей.Доверяйте их профессионалам!!!!!
Мне очень жаль, что вы столкнулись с пренебрежительным отношением.Обычно наши специалисты так себя не ведут.Нам важно, с каким ощущением клиенты от нас уходят, поэтому мы проводим тренинги для сотрудников:учим их общаться и доносить сложные термины понятно.
Дайте нам ещё один шанс.Наш специалист Анна проведёт консультацию бесплатно.Чтобы мы записали вас в удобное время позвоните по номеру телефона 89882487722
Янина, руководитель ветклиники.
В других клиниках ему не могли поставить диагноз несколько дней, а в этой клинике поставили на первом приеме!
Кот быстро поправился после назначенного лечения.
Всем рекомендую эту клинику)
Приносим свои искренние соболезнования..
Изложу вкратце всё по порядку и очень прошу не проходить мимо, чтобы понять, с чем мы сталкиваемся, когда едем в эту «заветное место»
Отмечаю слово «ветклиника» в кавычках, потому что это место, по факту, так называть роскошь. Высказываю сугубо свой мнение, на которое я имею полное право (по крайней мере на период 2018 года), проживая в стране – Россия.
Обратились за вет.услугами в ветклинику «Айболит» в ст.Елизаветинской. Поставили диагноз, «лечили» в течение пяти дней, но не то, что улучшений не последовало, а наоборот здоровье животного ухудшилось в разы. Поехали в другую ветклинику и выяснилось, что ошибка «Айболита» произошла ещё на этапе диагноза, в общем, лечили то, что здоро́во, ещё и по их вине была запущена болезнь, которую они не выявили, плюс приплелось кучу всего другого, был целый цветник недугов. Тут изложу подробнее, для таких же наивных людей, как мы, которые верят, что если платишь деньги в месте под названием «ветеринарная клиника», то там уж животных должны лечить.
Пять дней на дневном стационаре был наш питомец. На дневном стационаре оставили, потому что нас врачи уверили, что так лучше будет для питомца. Когда мы забирали животное, с него моча лилась! (Мочи, что стекает по шерсти струёй, плюс выделения из глаз и носа точно не должно быть — «уход»). А под конец пятого дня вообще внутреннее кровотечение открылось, да такое, что из организма животного, как будто бы вся кровь вышла, мы уже настоятельно попросили кровеостанавливающий укол сделать, и после, ЕСТЕСТВЕННО, туда больше ни разу не явились, а поехали в другое место, где нам, собственно, диагноз и определили.
Наши просьбы и указания в «Айболите» расценивались из разряда — «ВЫ не врачи – знать не можете!», и разговоры о том, что: «Может это панлейкопения? (в простонародье — чумка) Проверьте, пожалуйста!» — были пропущены мимо ушей, проигнорированы или был дан краткий ответ – «Такого диагноза быть не может!» (Хотя заявление голословное, проверок проведено никаких не было, хотя каждый наш приезд, мы им напоминали о возможности этого заболевания). В общем, нам ставят вначале поликистоз почек, а потом окончательный диагноз – пиелонефрит, который, как позже выяснилось, никак поставить нельзя было, попросту оснований для подобного диагноза нет, но у «Айболита» они, видимо, нашлись. Но мы ж не врачи, что мы-то с Вами знаем? А когда мы позвонили им по поводу претензии (ведь это не лечение было), сотрудники к нам отнеслись, как к каким-то назойливым мухам, которые мельтешат то тут, то там. В общем, пришлось нам лично ехать в больницу, потому что наши просьбы перезвонить, мягко говоря, проигнорировали, надеялись, что мы отстанем, а потом лишь по почте прислала свой якобы «ответ» на наши небеспочвенные обвинения. И вот что выяснилось: это МЫ — некудышные хозяева (ну, извините, уж если мы за нашим животным не ухаживаем – после этого заведения здоровье почти месяц восстанавливали), а они — Врачи с большой буквы. Диагноз (Внимание!) они нам сразу поставили тот, что нам в другом месте диагностировали, и это мы невнимательными были, раз его не услышали из их уст и не узрели! Вот такой вот финал сей истории!
А теперь кто мне может объяснить: что это вообще было?! Я, по прошествии уже длительного времени, так и не поняла: они свою вину не признают, так ещё и нас обвинили в плохом уходе! После этой истории идите, уповайте на эту «ветклинику».
Огромное спасибо, от Пуси вам привет.
Обратились в другую клинику где мне сказали, что кошке требуется переливание поскольку Анализы были очень плохие,но у них в клинике это не делают. Начали искать по клиникам и к моему удивлению очень мало клиник это делают?! В клинике врачи посоветовали мне обратится в Айболит. К моему удивлению нам сказали, что да приезжайте мы вас экстренно возьмём на приём без записи. Приехали сдали кровь, проверили на совместимость с донором, подошла кровь второго донора и нас сразу взяли на переливание! На второй день кошке стало намного лучше, были конечно потом ещё и капельницы и уколы, но! Моя Муся выздоровела!!! Большое спасибо команде Айболит! Вы лучшие!!Спасибо вам за нашу Маню!!!
Очень дружелюбный персонал
И очень качественное обслуживание.
Редко оставляю отзывы, но решила написать для особо дотошных хозяев, как я. Вчера обратились в эту клинику, чтобы кастрировать котика (да простит он нас). Перед этим звонили и уточняли возраст, с которого можно проводить операцию, т.к ему всего 6 мес.
В клинике уверили, что уже можно. И вот мы приехали и попали к молодому специалисту, что нас очень насторожило. Но каково было наше удивление и радость, когда получили кота и он по приезду домой кушал, прыгал и игрался, как ни в чем не бывало. К сожалению, первого котика кастрировали в другой клинике и нам даже пришлось покупать кошачьи памперсы!!!, тк котик писался под себя и волочил задние лапы за собой. Жуткое зрелище.
Поэтому спасибо врачу Анне Александровне (фамилию, к сожалению, не запомнили) за здорового кота!
Удачи и успехов в работе. Спасибо Вам огромное!
После дополнительно проведенных обследований в другой клинике вам не поставили конкретный диагноз, а лишь сказали, что вы упустили время.
Наш предположительный диагноз был отравление, что вероятнее всего послужило причиной летального исхода.
С уважение Анна Августовна
Спасибо команде «Айболит».
Семья Икса и Йоси.
Всегда рады помочь всем обратившимся к нам за помощью.
С уважением «Айболит»
Непрофессионализм и высокая некомпетентность специалистов.
В результате приема,моей собаке только хуже стало,а деньги отдала и причем дорого обошёлся мне прием.
В итоге и собака умерла на следующий день и денег мне никто не собирается возвращать…ужасное впечатление после общения с администрацией клиники.
Ваш случай нам известен. Обвиняя нас в не профессионализме врачей и высокой некомпетентности, Вы забыли сообщить о том, что до визита к нам самостоятельно лечили собачку дома. Не определив диагноза, залили ей в первый день пол-литра водки, а на утро добавили ещё 200 грамм. Это крайне недопустимо с животными! В нашей клинике ведётся видео наблюдение и ваш приём с описанием лечения водкой зафиксирован. Наши врачи сделали все возможное, чтобы спасти Вашу собачку, но к большому нашему сожалению это не помогло, так как Ваше самолечение только усугубило её и без того тяжёлое состояние. На следующий день Вы не явились на назначенный приём. Стоит ли после этого винить наших врачей, которые лечат и спасают жизни многим и многим животным.
С уважение администрация ветклиники «Айболит»
Всем своим знакомым, у которых, есть домашние питомцы я настоятельно порекомендую Вашу шарашкину контору обходить стороной. У Вас работают некомпетентные «врачи», а лучше их назвать убийцы домашних животных,которые не могут с первого раза поставить диагноз. Своего котенка,которому было 6 месяцев мы начали лечить с начала марта, каждый день мы ездили к Вам, в общей сложности в Вашей конторе мы оставили 20 тысяч рублей….Ему в начале лечения поставили диагноз отравление, пока в лечение не вмешалась я и не обратила внимание ваших «врачей» на то, что у животного уплотнение на животе, после этого началось лечение, которое привело к полостной операции. Состояние животного колебалось от улучшения, до ухудшения. В итоге животное начало выздоравливать, сам кушал, стал веселым, но швы пока не снимали.20 марта я его привезла в Вашу контору на осмотр, после некоторых уколов сделанных Вашим «врачом» Коптевым Сергеем Викторовичем, у кота начался оттёк легких, после проведения реанимационных действий животное скончалось. С меня за то, что его убили ещё потребовали 2400 рублей, которые мы заплатили. У Вас скотское отношение к клиентам, Вы работаете только для того, чтобы больше «высосать» денег с людей,а результат Вам не важен.Прошу возместить потраченные денежные средства, в противном случае я обращусь в суд (руководствуясь ст.137 ГК Р.Ф.)о взыскании материального и морального вреда.